Neu. Einfach. Intuitiv. Aus Techem Kundenportal wird mein.techem

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unseres Kundenservices. Ein entscheidender Teil unserer Strategie ist die umfassende Neugestaltung unserer digitalen Kundenerlebnisse, also alles rund um unser Kundenportal und andere Onlinedienste.

Die Umstellung wird in einzelnen, kleinen Schritten geschehen:

Im Dezember letzten Jahres haben wir damit begonnen, Teile des Techem-Kundenportals zu erneuern. Über die kommenden Monate entsteht so ein vollständig überarbeitetes Angebot, genannt „mein.techem“.

Erste Kundinnen und Kunden können dieses Angebot bereits nutzen. Sukzessive werden in den kommenden Monaten alle Kundinnen und Kunden für mein.techem freigeschaltet. Parallel werden nach und nach alle bekannten Funktionen aktualisiert. Bis dahin sind alle Services wie gehabt und uneingeschränkt weiterhin nutzbar.

Sofern mein.techem bereits für Sie verfügbar ist, wird Ihnen eine entsprechende Einladung auf der Startseite des Kundenportals angezeigt. Dort finden sich auch umfassende Erläuterungen des neuen Angebots.


Verwalten Sie Ihre Immobilie schnell und einfach online

Verwaltung und Vermietung Ihrer Immobilie leicht gemacht. Registrieren Sie sich jetzt im Techem Kundenportal "mein.techem", um die Vorteile unserer Online-Services zu nutzen.



Kunden werben Kunden

Teilen Sie die Vorteile der Techem Heizkostenabrechnung mit Ihrem Netzwerk! Empfehlen Sie uns erfolgreich weiter und sichern Sie sich eine großzügige Prämie von bis zu 80 Euro.



Ihre Abrechnung auf einen Blick


Nutzerverwaltung

Mit der Nutzerverwaltung können Sie die Daten Ihrer Nutzer jederzeit aktuell halten. So gehen Informationen immer an die, die sie auch benötigen und auch Terminankündigungen erreichen die aktuellen Bewohner. Mit wenigen Klicks halten Sie Ihren Bestand aktuell und auch Zwischenablesewerte vom Auszugstag können mitgegeben werden.


 

Schnell, einfach und übersichtlich

Rauchwarnmelderservices

Neben der neuesten Technologie der Rauchwarnmelder stellen wir sicher, dass alle Geräte vollständig funktionsfähig sind. Im Techem Kundenportal finden Sie eine Statusübersicht zur Funktionstüchtigkeit der Rauchwarnmelder in Ihrer Immobilie. Ein Ampelsystem zeigt Ihnen auf einen Blick, welche Rauchwarnmelder einwandfrei funktionieren und welche überprüft werden müssen - so können Sie die Sicherheit Ihrer Mieter garantieren.

 

Energieausweis

Bestellen Sie im Techem Kundenportal einen verbrauchsorientierten Energieausweis für Ihre Immobilie. Nutzen Sie unser Online-Formular zur Eingabe Ihrer Gebäudedaten und Ihres Energieverbrauchs und erteilen Sie den Auftrag ganz bequem und völlig unkompliziert. In Ihrer Auftragsliste sehen Sie anschließend den Status der Bestellung und wissen, wann Sie mit Ihrem Energieausweis rechnen können.

 

Montage- und Reparaturauftrag

Damit Ihre Techem Geräte auch immer hundertprozentig funktionstüchtig sind, kümmern wir uns neben der Montage auch um mögliche Reparaturen. Diese können Sie einfach und jederzeit online beauftragen. Wir organisieren die Absprache mit Ihren Mietern und die Koordination der Monteure. So laufen Montagen und Reparaturen wie von selbst.

 


Ihre Mehrwert-Plattform

Zwischenablesung

Sie stehen kurz vor einem Mieterwechsel oder dem Verkauf Ihrer Immobilie? Dann können Sie bequem eine Zwischenablesung durch einen unserer Techem Mitarbeiter beauftragen oder die Werte eigenständig online erfassen.

 

Techem Infocenter - Gesetze, Formulare und Verträge

Im Techem Kundenportal stellen wir Ihnen kostenlose Zusatzdokumente, Infos zu neuen Gesetzen sowie Muster für Verträge zur Verfügung. Zusätzlich geben wir zahlreiche Antworten auf häufig gestellte Fragen.

 

Von Grund auf sicher und DSGVO-konform

Datensicherheit steht bei Techem an erster Stelle. Wir investieren stark in die Absicherung unserer Infrastruktur und arbeiten dabei eng mit führenden Sicherheitsexperten zusammen.

Sie haben noch Fragen? 

Dann geben Sie diese oder passende Schlagwörter einfach in unsere Suchfunktion ein: