Le décompte annuel par occupant

La quote-part de ce que chaque occupant doit payer est calculée lors de la répartition annuelle des frais. Le décompte annuel lui fournit les explications sur le calcul de cette quote-part.

Chaque répartiteur est muni d'une échelle de lecture en fonction de la puissance du radiateur. L'index affiché sur l'appareil est repris dans le décompte sans être multiplié par un coefficient.

Un exemple d'un décompte

L’exemple repris ci-dessous concerne un appartement équipé de répartiteurs et de compteurs d’eau chaude et froide. Le nom de l’occupant ainsi que la codification utilisée par le client pour identifier l’appartement peuvent aussi y être mentionnés.

Outre le calcul du décompte individuel sur les trois dernières pages, chaque occupant reçoit sur les deux premières pages les informations complémentaires reprises ci-dessous. Celles-ci doivent lui permettre d’appréhender l’évolution dans le temps de sa consommation et des coûts concernés.

Page 1

La première page reprend sur 3 ans l’évolution des degrés-jours des périodes décomptées. Comme indiqué sur le document, ces degrés-jours sont un indice fiable de la rigueur climatique des hivers concernés par les périodes sous revues.

Page 2

  • Un récapitulatif de l’évolution sur 3 ans, sous la forme de graphes couleurs, des frais en euros de chauffage, d’eau froide, d’eau chaude et le total du décompte de l’appartement concerné. 
  • Un récapitulatif de l’évolution sur 3 ans des unités et des prix unitaires calculés pour chaque rubrique importante du décompte (chauffage, eau froide, eau chaude). 
  • Un récapitulatif de l’évolution sur 24 mois des consommations totales des répartiteurs de chauffage installés dans l’appartement concerné.

Explication de votre décompte individuel

Consultez ici l'explication détaillée de votre relevé individuel.

Historique des consommations et graphiques

Ceci est un service que nous offrons sur demande à nos clients. Par appartement et seulement après le relevé annuel nous éditons un récapitulatif de l’évolution sur 12 mois des consommations enregistrées sur chaque radiateur et chaque compteur d’eau du logement concerné. Pour votre facilité la localisation de chaque appareil est mentionnée.

Le client a la possibilité de voir sa consommation quinzaine par quinzaine et donc d'analyser les piques de consommation par radiateur. Ceci est un avantage puisque le client peut détecter notamment une fuite éventuelle, et/ou un compteur bloqué.

Ces informations sont également présentées sous forme graphique en format PDF. Les consommations individuelles sont en outre comparées à la moyenne de l'immeuble.

Remarque: si disposez d'un système TSS, vous êtes en mesure de consulter vos consommations en temps réel. Sur demande, vous pouvez disposer d'un document reprenant les historiques de consommations.

Exemple historique des consommations et graphiques

Avez-vous des questions?

N'hésitez pas à nous contacter.