A individualização permite medir separadamente o consumo de água e gás de cada unidade do condomínio. Para isso, são instalados medidores individuais que registram o volume utilizado por cada apartamento, proporcionando mais transparência e uma divisão mais justa dos custos.
Sim. Em condomínios existentes, a contratação deve ser realizada pelo condomínio e aprovada em assembleia, com o tema incluído na pauta da convocação. O quórum necessário pode variar conforme a convenção condominial, o tipo de intervenção e a legislação aplicável, por isso é importante contar com a orientação da administradora ou do departamento jurídico.
Os moradores podem acompanhar o próprio consumo pelo Portal do Cliente Techem. A plataforma disponibiliza informações como histórico de leituras, consumo diário e relatórios por período, facilitando a comparação e a identificação de mudanças no padrão de utilização
Sim. Os medidores e os demais equipamentos do sistema devem ser acompanhados para garantir a continuidade e a confiabilidade da medição. Quando necessário, são realizadas análises técnicas, manutenções corretivas ou substituições de equipamentos. A necessidade e a frequência das intervenções dependem da tecnologia instalada e das condições do condomínio.
O prazo varia de acordo com o número de unidades, a infraestrutura existente e as adequações necessárias nas tubulações. Após a avaliação técnica do condomínio, é elaborado um projeto com o escopo dos serviços e um cronograma de implantação.
Os medidores registram o consumo de cada unidade e transmitem as informações automaticamente por radiofrequência para o sistema da Techem. Os dados são consolidados e disponibilizados no Portal do Cliente, sem necessidade de entrar nos apartamentos para realizar leituras manuais.
