Nos techniciens du service client, nos lecteurs et nos conseillers sur le terrain sont également concernés par la situation.
La numérisation contribue à des performances plus sûres et plus fiables.
Grâce à la solution de bureau à domicile et en maintenant une présence minimale dans tous les sites en Suisse, nous pouvons fournir nos services de manière adéquate au bénéfice de nos clients et de leurs locataires. Nous sollicitons votre compréhension en cas de retard mineur dans le traitement de vos priorités. Afin de continuer à vous servir de la meilleure façon possible, veuillez nous envoyer vos demandes dans la mesure du possible par e-mail. Leur traitement le plus rapide possible est ainsi garanti.
Nous sommes en contact permanent avec nos fournisseurs afin de pouvoir maintenir au mieux les stocks. Il n'y a actuellement aucun problème de livraison et nous faisons tout notre possible pour que cela reste le cas même dans cette situation extraordinaire. Avec une flexibilité accrue de votre part, vous nous aidez à assurer votre approvisionnement et notre capacité à livrer.
Nos actions sont basées sur les recommandations et les lignes directrices du OFSP. En fonction de la propagation du coronavirus en Suisse, nous réesaminerons et ajusterons en permanence nos évaluations et nos mesures. Sur notre page d'accueil, nous vous tenons au courant des développements de notre entreprise dans les prochaines semaines. Si vous avez des questions ou préoccupations concernant une activité commerciale spécifique, n'hesitez pas à nous contacter.
Notre pleine conscience et le respect mutuel seront la clé pour maîtriser la situation difficile.
Restez en bonne santé.
