Der Techem Newsletter

Digitale Lösungen entfalten ihren größten Nutzen, wenn sie ineinandergreifen. Digitalisierung ist bei Techem kein Einzelprojekt, sondern ein durchgängiger Ansatz – von smarten Funkerfassungsgeräten, über das Kundenportal bis hin zu internen Prozessen. Wie diese Entwicklungen entstehen und laufend weitergedacht werden, erklären Dagmara Puch, Projektleiterin des Techem Kundenportals, und Chantal Höfler, Teamlead Dynamics 365, im aktuellen Blogbeitrag.

Wie sich die digitale Abwicklung im Alltag bewährt, zeigt das Beispiel Avon Immobilien, einer etablierten Hausverwaltung mit Schwerpunkt auf Wohnungseigentum in Kärnten.
Geschäftsführer Daniel Egger beschreibt im Interview, wie sich Abläufe durch das Kundenportal verändert haben: Daten können schneller übermittelt werden, Eingaben erfolgen laufend und Abrechnungen stehen deutlich früher zur Verfügung. Gerade gegen Ende der Abrechnungsperiode bringt das spürbare Entlastung. 

Das Heizkostenabrechnungsgesetz regelt, wie Heiz- und Warmwasserkosten in Mehrparteienhäusern abzurechnen sind. Für Hausverwaltungen ergeben sich daraus konkrete Pflichten. Welche Vorgaben jetzt wichtig sind und was künftig dazukommt, lesen Sie im neuesten Blogbeitrag.