Unsere Kundendiensttechniker, Ableser und Fachberater im Aussendienst sind ebenfalls von der Situation betroffen.
Die Digitalisierung trägt zu einer sichereren und zuverlässigen Leistung bei.
Dank der Homeoffice-Lösung und Aufrechterhaltung der Minimalpräsenz in allen Standorten der Schweiz können wir unsere Leistungen ausreichend im Sinne unserer Kunden und ihrer Mieter erbringen. Wir bitten Sie um Verständnis, sollten sich dennoch kleinere Verzögerungen in der Bearbeitung Ihrer Anliegen ergeben. Um Sie auch weiterhin bestmöglich bedienen zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Anfragen weitestgehend per E-Mail zukommen zu lassen. So garantieren wir Ihnen eine schnellstmögliche Bearbeitung.
Wir stehen laufend im Kontakt mit unseren Lieferanten, um die Lagerbestände bestmöglich aufrecht erhalten zu können. Momentan bestehen keine Lieferengpässe und wir setzen alles daran, dass dies auch während dieser ausserordentlichen Situation so bleibt. Mit einer erhöhten Flexibilität von Ihrer Seite helfen Sie uns bei der Sicherstellung Ihrer Versorgung und unserer Lieferfähigkeit.
Mit unseren Handlungen richten wir uns nach den Empfehlungen und Richtlinien des BAG. Je nach Ausbreitung des Corona-Virus in der Schweiz werden wir unsere Einschätzungen und Massnahmen laufend prüfen und anpassen. Auf unserer Homepage halten wir Sie in den kommenden Wochen über die Entwicklung in unserem Unternehmen auf dem Laufenden. Wenn Sie Fragen zu einzelnen Geschäftstätigkeiten oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit gegenseitiger Achtsamkeit und Rücksichtnahme werden wir die Situation meistern.
Bleiben Sie gesund.