Condizioni di vendita

Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni generali disciplinano tutti i contratti per la vendita e la fornitura di prodotti e di servizi da parte di Techem a terzi e  costituiscono parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e contratto.

1. Conclusione del contratto

Il Cliente, avendo preso visione dell’offerta commerciale e dei rispettivi allegati, dichiara e reputa i prodotti adeguati alle proprie esigenze. Il Cliente, dunque, è l’unico responsabile della scelta del prodotto. Il contratto sarà da ritenersi concluso e produttivo di tutti i suoi effetti nel momento in cui Techem avrà conoscenza dell’accettazione dell’offerta, in forma scritta, da parte del Cliente o, qualora richiesto dal Cliente, tramite l’inizio dell’esecuzione del servizio da parte di Techem, ovvero tramite il versamento da parte del Cliente dell’anticipo concordato. Techem si riserva la possibilità di utilizzare apparecchiature o sistemi equivalenti per funzione e tipologia a quelli presenti in offerta. Le eventuali immagini dei prodotti presenti nell’offerta sono solamente indicative.

2. Sospensione dell’esecuzione

Il mancato versamento dell’anticipo, qualora concordato, entro la data stabilita, determina il diritto della Techem di sospendere l’esecuzione del contratto fino ad avvenuto pagamento del medesimo.

Techem si riserva, altresì, il diritto di sospendere l'esecuzione del contratto fino a quando il debito pregresso non sarà saldato.

3. Diritto di ripensamento   

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di fornitura, prima che vi sia stato un inizio di esecuzione e comunque entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto, tramite comunicazione scritta inviata alla Techem.

4. Consegna

La data di consegna dei prodotti eventualmente prevista nell’offerta è meramente indicativa e non tassativa e, pertanto, non comporta alcun diritto del Cliente a richiedere penali per eventuali ritardi.

5. Clausola solve et repete

Il pagamento del corrispettivo non potrà essere sospeso o ritardato da eccezioni e/o pretese del Cliente nemmeno in caso di giudizio pendente.

6. Termini di pagamento

6.1. Modalità di pagamento

I pagamenti devono essere effettuati secondo i termini e le modalità previste nell’offerta o diversamente indicati in fattura.   

6.2. Ritardato pagamento     

In caso di ritardato pagamento e fatto salvo il diritto di risoluzione di cui al successivo art. 8, lett. A), Techem avrà diritto di addebitare gli interessi come previsto dalla legge.

7. Morosità e sospensione della prestazione     

Il Cliente che non paga il prodotto e/o il servizio scelto entro il termine indicato è considerato inadempiente.

Trascorsi inutilmente 15 (quindici) giorni dalla data di scadenza riportata in fattura, Techem potrà agire per il recupero del credito e sospendere i servizi, fatto salvo, in ogni caso, il diritto di avvalersi della clausola risolutiva espressa. Nel caso di sospensione dei servizi a causa di morosità, resta inteso che la riattivazione sarà subordinata al pagamento dell’intero debito fino a quel momento maturato.

7.1. Consegna chiavi

La Techem si riserva il diritto di trattenere le chiavi di crittografia per la misurazione e la registrazione dei dispositivi con tecnologia radio 4, fino all’integrale pagamento del credito vantato nei confronti del Cliente.

8. Clausola risolutiva espressa

Techem si riserva il diritto di risolvere unilateralmente il presente contratto con effetto immediato per mezzo di semplice comunicazione scritta, anche a mezzo PEC, ai sensi dell’art. 1456 del codice civile, nei casi di seguito elencati:

A)        mancato pagamento del corrispettivo entro i termini stabiliti;

B)        scioglimento e/o liquidazione, sequestro giudiziale, esecuzione forzata, fallimento o assoggettamento ad altre procedure concorsuali dell’impresa, dell’ente o della persona giuridica titolare del debito.

9. Esecuzione delle prestazioni – collaudo

Techem eseguirà l’installazione dei prodotti fissando una data che verrà comunicata anticipatamente al Cliente ed in caso di eventuali assenti una seconda data. A seguito del suddetto ulteriore accesso l’installazione sarà considerata conclusa ed il Cliente sarà tenuto al pagamento del prezzo concordato al momento della sottoscrizione dell’offerta.

I passaggi successivi al secondo verranno fatturati con l’applicazione dei prezzi indicati nel listino prezzi disponibile on line, e comunque secondo accordi commerciali in vigore.

I prodotti verranno installati secondo le indicazioni della casa produttrice e la normativa in vigore al momento dell’installazione, in modo da poter garantire il loro corretto funzionamento. L’installazione non potrà tener conto di eventuali richieste di posizionamento non standard dei dispositivi, o di pretese di carattere estetico avanzate dal cliente. In presenza di radiatori che non consentano l’installazione secondo le specifiche tecniche del costruttore, la rilevazione dei consumi avverrà per stima secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Resta inteso che il Cliente può richiedere, anche in presenza di controindicazione tecnica, l’istallazione, sottoscrivendo apposito esonero di responsabilità.

In caso di lavorazioni idrauliche il collaudo finale dei prodotti verrà effettuato alla presenza dei singoli utenti/condomini e sottoscritto per il buon esito dai medesimi. Eventuali anomalie dovranno essere indicate nella bolla/verbale al momento del collaudo; in mancanza, il collaudo avrà esito positivo. Techem esegue il collaudo di tutti i dispositivi installati negli alloggi in cui è possibile accedere, dando avviso al condominio. Techem comunicherà al Cliente la lista degli alloggi in cui non è stato eventualmente possibile accedere nella data di collaudo prevista. Per gli utenti risultati assenti Techem si rende disponibile ad eseguirlo su richiesta con l’applicazione dei prezzi indicati nel listino prezzi. 

10. Garanzia 

Il periodo di garanzia è di 24 mesi dalla messa in funzione dei prodotti.      

11. Decadenza della garanzia  

La garanzia decade se il Cliente, l'utente o terzi installano, manomettono, eseguono modifiche, riparazioni o interventi non autorizzati per iscritto da Techem sui prodotti da essa forniti.

12. Esclusioni della responsabilità per vizi e/o  difformità   

Sono esclusi dalla garanzia e dalla responsabilità di Techem: 1) i vizi, le difformità e i danni causati dal normale utilizzo, dalla manutenzione inadeguata, dall’inosservanza di prescrizioni sul funzionamento o dall’utilizzo anomalo dei prodotti, da lavori installazione, manutenzione o ripristino non eseguiti da Techem (ivi compresi eventuali vizi, difformità e/o graffi già presenti sui radiatori al momento dell’installazione ) nonché derivanti da altre cause non imputabili a Techem; 2) i danni che l'utente, all'atto del verificarsi del vizio, poteva evitare adottando immediatamente le idonee misure; 3) i danni derivati dalla tardiva denuncia dell'utente; 4) i danni connessi alla presenza di perdite dovute all'installazione che si manifestino successivamente al collaudo e che non vengano denunziati entro le 24 ore successive al verificarsi dell'evento dannoso; 5) eventuali non conformità installative su radiatori ritenuti da Techem non idonei alla installazione ma in ogni caso  autorizzata dal Cliente previa manleva. 

13. Malfunzionamenti e sostituzioni

Techem non risponde  di eventuali difetti e/o malfunzionamenti di prodotti già presenti  presso gli alloggi ed in ogni caso non forniti e/o installati  da Techem.

14. Assistenza

Techem fornirà l’assistenza che si renderà necessaria per garantire il corretto funzionamento ed il mantenimento in buona efficienza degli strumenti di misurazione.

Le tariffe applicate sono  consultabili nella sezione del Listino Vendita sul sito www.techem.com/it, salvo eventuale scontistica accordata.

15. Divieto di cessione del contratto –  collaborazione di terzi  

Il Cliente non può, senza il preventivo consenso scritto di Techem, trasferire a terzi, in tutto o in parte, i rapporti contrattuali regolati dalle presenti condizioni generali ed ogni diritto derivante dagli stessi. La mancanza di tale consenso comporterà l’inefficacia della cessione o del trasferimento.

Il Cliente autorizza Techem espressamente ad avvalersi della collaborazione di terzi appositamente incaricati per far eseguire specifiche prestazioni.

16. Privacy

Ai sensi dell’art. 13 del regolamento EU n. 679/2016 in materia di protezione dei dati personali, il Cliente acconsente, sin da ora, al trattamento dei dati secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza disposti dalla vigente normativa a tutela del diritto alla privacy nominando, e nomina altresì Techem responsabile del trattamento dati.

17. Foro competente

Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere viene qui indicato quale foro esclusivamente competente quello di Roma.

Normativa contrattuale

Salvo diverso accordo scritto, le presenti condizioni generali contrattuali (di seguito chiamate le “condizioni generali”) disciplinano tutti i contratti per la vendita e l’installazione di una o più infrastrutture di ricarica elettrica da parte di Techem a terzi. Esse formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine, conferma d’ordine e contratto di ogni tipo attinenti i prodotti e i servizi suddetti. Le presenti Condizioni Generali sono pubblicate e consultabili permanentemente sul sito internet di Techem srl.

1. Conclusione del contratto – forma scritta – anticipazioni sul corrispettivo

Il Cliente, avendo preso visione dell’offerta commerciale e dei rispettivi allegati, dichiara e reputa i prodotti adeguati alle proprie esigenze. Il Cliente, dunque, è l’unico responsabile della scelta del prodotto. Di conseguenza il Cliente dichiara, anche sulla base della documentazione in suo possesso, che i prodotti richiesti a Techem hanno una configurazione idonea al loro funzionamento. Il contratto sarà da ritenersi concluso e produttivo di tutti i suoi effetti nel momento in cui Techem avrà conoscenza dell’accettazione dell’offerta, in forma scritta, da parte del Cliente o, qualora richiesto dal Cliente, tramite l’inizio dell’esecuzione del servizio da parte di Techem, ovvero tramite il versamento da parte del Cliente dell’anticipo concordato. I dati tecnici e le caratteristiche relative ai prodotti, riportate sull’offerta, possono essere soggetti a variazioni anche senza preavviso, sino ad avvenuta accettazione da parte del Cliente. Le eventuali immagini dei prodotti presenti nell’offerta sono solamente indicative.

2. Sospensione dell'esecuzione

Il mancato versamento dell’anticipo, qualora concordato, entro la data stabilita, determina il diritto della Techem di sospendere l’esecuzione del contratto fino ad avvenuto pagamento del medesimo.

3. Diritto di ripensamento – penale

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di fornitura, prima che vi sia stato un inizio di esecuzione e comunque entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto, tramite comunicazione scritta inviata alla Techem. In tal caso, l’anticipo, se già versato, verrà trattenuto da Techem a titolo di caparra penitenziale, ovvero, se non ancora versato, potrà essere comunque preteso dalla Techem quale corrispettivo del diritto di recesso. Qualora non sia stato concordato un anticipo da versare, Techem avrà diritto ad una penale pari al 10% del valore della fornitura.

4. Consegna - passaggio del rischio

Il Cliente è obbligato a corrispondere al fornitore il prezzo indicato nell’offerta, entro i termini stabiliti. I prezzi sono da intendersi al netto, franco fabbrica, a cui deve essere aggiunta l’iva relativa, i costi di imballaggio, di spedizione e di assicurazione, nonché i costi per l’installazione dei prodotti forniti, a meno che non sia diversamente indicato nell’offerta. Ciò, sempreché le informazioni riguardanti la proprietà o gli edifici del Cliente siano accurate. Se l'installazione non è conforme alle considerazioni generali, il prezzo dell'installazione verrà modificato di conseguenza. Se necessario, il Cliente verrà informato di tali modifiche prima dell'esecuzione dell'installazione.

Qualora, a valle della quotazione aggiornata, il Cliente dovesse rinunciare a proseguire con i lavori, Techem potrà richiedere il pagamento del sopralluogo tecnico. In caso di pagamenti in ritardo, Techem applicherà, per ogni giorno di ritardo, un tasso di interesse di mora nella misura di cui al d.lgs. 231/2002, oltre al diritto di chiedere il risarcimento di ogni ulteriore danno. La data di consegna dei prodotti eventualmente prevista nell’offerta – salvo diversa specifica previsione ivi contenuta – è meramente indicativa e non tassativa e, pertanto, non comporta alcun diritto del Cliente a richiedere indennizzi, rimborsi, risarcimenti o penali per eventuali ritardi.

Avvenuta la consegna dei prodotti al vettore, il Cliente esonera la Techem da ogni responsabilità o rischio attinente al trasporto. Detto esonero vale anche nel caso in cui la Techem si faccia carico del pagamento delle spese di spedizione o di trasporto.

5. Clausola solve et repete 

Il pagamento del prezzo non potrà essere sospeso o ritardato da eccezioni e/o pretese del Cliente nemmeno in caso di giudizio pendente.

6. Termini di pagamento

6.1. Modalità di pagamento

I pagamenti devono essere effettuati direttamente a Techem secondo i termini e le modalità previste nell’accordo o diversamente indicati in fattura.

6.2. Ritardato pagamento

In caso di ritardato pagamento e fatto salvo il diritto di risoluzione di cui al successivo art. 8, lett. A), Techem avrà diritto di addebitare gli interessi di mora come previsto dalla legge.

7. Morosità e sospensione della prestazione

Il Cliente che non paga il prodotto o il servizio entro il termine indicato è considerato inadempiente.

Trascorsi inutilmente 15 (quindici) giorni dalla data di scadenza riportata in fattura, Techem potrà agire per il recupero del credito e sospendere il servizio.

Fatto salvo, in ogni caso, il diritto di Techem di avvalersi della clausola risolutiva espressa, di cui all’art. 8.

8. Clausola risolutiva espressa

Techem si riserva il diritto di risolvere unilateralmente il presente contratto con effetto immediato per mezzo di semplice comunicazione scritta, anche a mezzo PEC, ai sensi dell’art. 1456 del codice civile, nei casi di seguito elencati:

A) mancato pagamento del corrispettivo entro i termini stabiliti;

B) assoggettamento a sequestro giudiziale o ad esecuzione forzata dei beni di proprietà dell’ente o della persona giuridica proprietaria dell’immobile;

C) dichiarazione di fallimento o assoggettamento ad altre procedure concorsuali dell’ente o della persona giuridica proprietaria dell’immobile;

D) scioglimento e/o liquidazione, a qualsiasi titolo operato, dell’impresa, dell’ente o della persona giuridica proprietaria dell’immobile.

In caso di risoluzione, Techem avrà il diritto di sospendere l'accesso al servizio di carica e/o di ritirare tutte le infrastrutture di ricarica installate presso il Cliente.

9. Esecuzione delle prestazioni – collaudo

In riferimento a qualsiasi offerta, Techem anche attraverso i suoi partner o subappaltatori, eseguirà l’installazione delle infrastrutture di ricarica elettrica

Il collaudo finale dei prodotti verrà effettuato alla presenza dei singoli utenti/condomini e sottoscritto per il buon esito dai medesimi. Eventuali vizi o difformità del prodotto dovranno essere comunicati per iscritto al momento del collaudo; in mancanza, il collaudo avrà esito positivo.

L’installazione delle infrastrutture di ricarica sarà effettuata su impianto elettrico opportunamente certificato dal Cliente nel rispetto di tutte le normative tecniche e di sicurezza (es. dichiarazione di conformità, dichiarazione di prevenzione incendi, etc.). 

Gli eventuali lavori di progettazione e adeguamento della linea elettrica sono a carico del Cliente. Il Cliente ha facoltà di delegare Techem o la società da questa incaricata di effettuare il progetto elettrico, i lavori civili ed elettrici necessari a fronte di un corrispettivo individuato in fase di sopralluogo tecnico. 

10. Garanzia

Techem garantisce che i prodotti installati saranno esenti da difetti, vizi o difformità per un periodo della durata massima di 24 (ventiquattro) mesi dalla data di consegna. Tale garanzia è limitata ai difetti o vizi o difformità che si manifestino prima della scadenza del periodo di garanzia, e cioè entro 24 mesi dalla data di consegna. La garanzia è esclusa ed è inoperante qualora Techem non abbia ricevuto la debita comunicazione della denunzia nelle modalità e nei termini indicati dalle leggi in vigore.

Techem ed i suoi partner di installazione non sono responsabili per eventuali danni alla proprietà del Cliente dovuti a negligenza del Cliente, al mancato rispetto da parte del Cliente dei presenti Termini e Condizioni o dall'uso improprio del caricabatterie.

Techem ed i suoi partner di installazione non sono responsabili per lesioni causate da accessi non autorizzati da parte di terzi al luogo di installazione o alle aree in cui viene eseguita l'installazione.

Il Cliente dietro corrispettivo potrà fare richiesta di estensione della garanzia da 2 a 5 anni.

Il costo della garanzia estesa sarà previsto nell’offerta sottoscritta dal Cliente.

11. Decadenza della garanzia

La garanzia decade se il Cliente, l'utente o terzi installano, manomettono, eseguono modifiche, riparazioni o interventi non autorizzati per iscritto da Techem sui prodotti da essa forniti.

12. Esclusioni della responsabilità per vizi e/o difformità

Sono esclusi dalla garanzia e dalla responsabilità di Techem: 1) i vizi, le difformità e i danni causati dal normale utilizzo, dalla manutenzione inadeguata, dall’inosservanza di prescrizioni sul funzionamento o dall’utilizzo anomalo dei prodotti, da lavori di costruzioni o di montaggio non eseguiti da Techem, nonché derivanti da altre cause non imputabili a Techem; 2) i danni che l'utente, all'atto del verificarsi del vizio, poteva evitare adottando immediatamente le idonee misure; 3) danni derivati dalla tardiva denuncia dell'utente; 4) i danni connessi alla presenza di perdite dovute all'installazione che si manifestino successivamente al collaudo e che non vengano denunziati entro le 24 ore successive al verificarsi dell'evento dannoso.

           
13. Cancellazione ordine e risoluzione del contratto da parte di Techem

Techem può annullare o sospendere l'installazione, senza alcun onere a suo carico:

a) se l’installazione non può essere completata per circostanze al di fuori del controllo di Techem, come la mancata autorizzazione da parte delle autorità locali o modifiche ai requisiti normativi nazionali;

b) se l'installazione non può essere eseguita entro un intervallo di tempo ragionevole, a causa di ritardi causati dal Cliente o da terzi assunti dal Cliente (ad esempio, se l'edificio non è pronto, se è privo di elettricità o circostanze simili);

c) in caso di informazioni errate fornite dal Cliente a Techem od ai suoi partner di installazione;

d) a causa di condizioni locali che complicano notevolmente l'installazione o che potrebbero comportare un aumento significativo dei costi.

In tal caso, il Cliente sarà tenuto a sostenere i costi di qualsiasi lavoro completato che non può essere annullato, senza alcun diritto al risarcimento del danno nei confronti della Techem. 

14.  Riserva di proprietà

La vendita è effettuata con riserva della proprietà a favore di Techem dei Prodotti di normale e corrente commerciabilità purché non obsoleti, immagazzinati, non usati ed imballati nelle confezioni originali: quindi il cliente acquisterà la proprietà di detti Prodotti soltanto al momento del pagamento dell’intero corrispettivo ma ne assume i rischi con la consegna.

I prodotti di non normale e corrente commerciabilità nonché quelli ordinati e forniti specificamente a richiesta del cliente sono venduti da Techem senza riserva di proprietà.

15. Divieto di cessione del contratto – collaborazione di terzi

Il Cliente non può, senza il preventivo consenso scritto di Techem, trasferire a terzi, in tutto o in parte, i rapporti contrattuali regolati dalle presenti condizioni generali ed ogni diritto derivante dagli stessi. La mancanza di tale consenso comporterà l’inefficacia della cessione o del trasferimento.

Il Cliente autorizza Techem espressamente ad avvalersi della collaborazione dei propri partner o di terzi appositamente incaricati per far eseguire specifiche prestazioni.

Techem può, in qualsiasi momento, ritardare o annullare il contratto senza alcun onere a suo carico, a causa di limitazioni della catena di fornitura.

16. Sovvenzioni

Techem non è responsabile per l'applicazione o l'approvazione di sovvenzioni nazionali o locali né di piani di supporto ai Clienti.

17. Foro competente

Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere viene qui indicato quale foro esclusivamente competente quello di Roma.

18. Privacy

Ai sensi dell’art. 13 del regolamento EU n. 679/2016 in materia di protezione dei dati personali, il Cliente acconsente, sin da ora, al trattamento dei dati secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza disposti dalla vigente normativa a tutela del diritto alla privacy, come da informativa privacy / nomina responsabile del trattamento allegata.

Condizioni generali del servizio di analisi delle acque 

1. Oggetto del Servizio

Il servizio prevede l’esecuzione dei Prelievi (campionamento) e dell’analisi di Laboratorio dell'acqua distribuita all'interno della rete idrica privata.

Il servizio consente agli amministratori di condominio e ai proprietari di stabili di adempiere all’obbligo disposto dal decreto legislativo n. 18 del 23 febbraio 2023 (Attuazione della direttiva (UE) 2020/2184 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 16 dicembre 2020, concernente la qualità delle acque destinate al consumo umano). 

Per le attività di analisi di laboratorio, si fa riferimento a: 

• UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2018 

• Decreto legislativo del 23/02/2023 n°18 

• Accordo tra il Ministro della salute, le Regioni e le Province Autonome di Trento e di Bolzano relativo agli aspetti igienicosanitari per la costruzione, la manutenzione e la vigilanza delle piscine a uso natatorio (2003). 

• UNI 10637: 2016: Piscine - Requisiti degli impianti di circolazione, filtrazione, disinfezione e trattamento chimico dell'acqua di piscina 

• Linee guida per la prevenzione ed il controllo della legionellosi - Approvate in Conferenza Stato-Regioni nella seduta del 7 maggio 2015- Italia 

• Guide IAF/EA applicabili 

• Linee guida del Ministero della Salute per la prevenzione ed il controllo della legionellosi

2. Esecuzione delle prestazioni

L’attività di analisi si articola in diverse fasi, tutte svolte in accordo con il Cliente

1. PRELIEVO: Il prelievo del campione verrà effettuato sul punto dell’impianto concordato o, in assenza di accordo o di PSA (Piano di Sicurezza Acqua), ove ritenuto da Techem più idoneo per il risultato finale, nel rispetto di quanto previsto dalla norma UNI EN ISO 19458.

2. INVIO dei CAMPIONI: A seguito del prelievo, Techem provvederà all’invio dei campioni ad un laboratorio di analisi accreditato, entro 24 ore dal prelievo, in conformità con le modalità di conservazione dei campioni previste dalla norma UNI EN ISO 19458. 

3. ANALISI: i campioni verranno analizzati rispetto alla qualità chimica e microbiologica dell'acqua in conformità al D.lgs.18/2023; se prevista la ricerca della legionella nell’impianto di produzione di Acqua Calda e/o Fredda Sanitaria centralizzata sarà svolta in conformità al D.lgs.18/2023.  

4. REPORT: ad analisi eseguita, Techem provvederà all’invio del report dettagliato dei risultati dell’analisi, con indicazione di eventuali parametri non a norma, oltre al supporto necessario per chiarimenti ed interpretazioni dei dati.

5. L’eventuale organizzazione ed esecuzione di un secondo prelievo di nuovi campioni in punti differenti in caso di parametri non a norma, avverrà con le modalità richieste  dal D.lgs. 18/23. Al suddetto secondo prelievo verranno applicate tariffe e condizioni convenute nell’offerta iniziale sottoscritta.

6. I residui dei campioni dopo l’esecuzione delle analisi verranno direttamente smaltiti dal laboratorio ed i risultati delle analisi conservati da Techem per anni 5 ( cinque) dalla data di emissione.

La tabella con i Volumi minimi di campionamento e contenitori consigliati

3. Metodi di analisi

Techem delega al laboratorio la scelta dei metodi di prova da utilizzare, scelti tra quelli normalizzati o richiesti da norme di legge o di uso comune per il prodotto da analizzare o eventuali metodi interni sviluppati e validati dal laboratorio.

Eventuali richieste specifiche del cliente in relazione ai metodi di prova devono essere concordate prima della accettazione del campione e registrate per iscritto nel contratto o sui documenti di accettazione.

I metodi di prova scelti dal laboratorio per la determinazione dei singoli parametri, sono indicati nelle tabelle sottoriportate. 

4. Affidamento dell’ Incarico

Il cliente invia a Techem l’incarico debitamente sottoscritto (con accettazione delle presenti condizioni contrattuali) utilizzando l’apposito modello predisposto da Techem od analogo documento di propria emissione.

Contestualmente alla sottoscrizione dell’incarico, il Cliente deve fornire tutte le necessarie informazioni per consentire a Techem l’organizzazione dell’attività di Campionamento.

Le informazioni indispensabili sono:

1.                  Dati relativi all’impianto da campionare

2.                  Dati relativi al manutentore dell’impianto (ove richiesto)

3.                  Tipologia di Analisi

La tempistica garantita da Techem per l’organizzazione del campionamento sarà pari a 40 ( quaranta) giorni dalla sottoscrizione dell’incarico.

La gestione di casi particolari sarà possibile salvo approvazione specifica di Techem. Nessuna responsabilità sarà in capo ad Techem per precedenti inadempienze o per incarichi conferiti a verifica già scaduta.

5. Obblighi del Cliente

Al fine di eseguire il servizio di prelievo delle acque da parte di Techem, il Cliente si assume l’obbligo di garantire l’accesso alle aree di pertinenza del fabbricato ed a garantire le necessarie condizioni di sicurezza al personale deputato al campionamento.

Il Cliente, si assume, altresì l’onere di trasmettere tutta la documentazione utile all’espletamento del servizio contestualmente all’accettazione dell’offerta (in via esemplificativa e non esaustiva PSA, DVR Legionellosi, Schema Tecnico impianto idrico fabbricato).

Il Cliente si impegna altresì a comunicare a Techem, per iscritto qualsivoglia circostanza od evento strutturale e/o funzionale che possa compromettere o pregiudicare la corretta esecuzione del servizio;

Eventuali contestazioni devono essere comunicate a Techem in forma scritta entro 30 (trenta) giorni dall’espletamento del servizio, a pena di decadenza.

Il cliente è tenuto a dichiarare, se è di sua conoscenza, se il campione oggetto di analisi è riferito a procedimenti civili o penali o se è in contradditorio con organi di controllo.

6. Durata e ripensamento

La durata è quella prevista nell’offerta sottoscritta dal Cliente. In assenza di espressa indicazione sarà pari ad anno 1 a decorrere della sottoscrizione e si rinnoverà automaticamente e tacitamente per un periodo di uguale durata salvo disdetta, di una delle parti, da inviare a mezzo Pec 60 (sessanta) giorni prima della successiva attività di analisi coerente con la frequenza concordata tra le parti ed inserita in fase di incarico.

Il Cliente ha diritto di recedere dall’offerta sottoscritta, prima che vi sia stato un inizio di esecuzione e comunque entro 14 giorni dalla sottoscrizione dell’offerta, tramite comunicazione scritta inviata a Techem a mezzo PEC.

7. Termini di pagamento

7.1 Modalità di pagamento

Techem provvederà alla fatturazione delle competenze in modo automatico una volta emesso il rapporto di prova.

I pagamenti devono essere effettuati direttamente a Techem nel termine di 30 giorni data fattura fine mese (d.f.f.m.). 

7.2 Ritardato pagamento

In caso di ritardato pagamento, Techem avrà diritto di addebitare gli interessi di mora come previsto dalla legge.

7.3 Morosità e sospensione dei servizi

Il Cliente che non paga il servizio scelto entro il termine indicato è considerato inadempiente.

Trascorsi inutilmente 15 (quindici) giorni dalla data di scadenza riportata in fattura, Techem potrà agire per il recupero del credito e sospendere il servizio, fatto salvo, in ogni caso, il diritto di avvalersi della clausola risolutiva espressa di cui all’art 10. Nel caso di sospensione del servizio a causa di morosità, resta inteso che la riattivazione sarà subordinata al pagamento dell’intero debito fino a quel momento maturato.

8. Tariffe

Le tariffe sono da intendersi al netto dell'IVA di legge e soggette ad adeguamento ISTAT. Sono inoltre consultabili nella sezione del Listino Vendita sul sito www.techem.com/it.

Techem si riserva la facoltà di modificare il listino stesso.

9. Clausola solve et repete

Il pagamento del costo dei servizi offerti non potrà essere sospeso o ritardato da eccezioni e/o pretese del Cliente nemmeno in caso di giudizio pendente.

10. Clausola risolutiva espressa

Techem si riserva il diritto di risolvere unilateralmente il presente contratto con effetto immediato per mezzo di semplice comunicazione scritta, anche a mezzo PEC, ai sensi dell’art. 1456 del codice civile, in caso di

- mancato pagamento del corrispettivo entro li termine indicato;

- scioglimento e/o liquidazione, sequestro giudiziale, esecuzione forzata, fallimento o assoggettamento ad altre procedure concorsuali dell’impresa, dell’ente o della persona giuridica proprietaria dell’immobile;

11. Divieto di cessione del contratto – collaborazione di terzi

Il Cliente non può, senza il preventivo consenso scritto di Techem, trasferire a terzi, in tutto o in parte, i rapporti contrattuali regolati dalle presenti condizioni generali ed ogni diritto derivante dagli stessi. La mancanza di tale consenso comporterà l’inefficacia della cessione o del trasferimento.

Il Cliente autorizza Techem espressamente ad avvalersi della collaborazione di terzi appositamente incaricati per far eseguire in tutto o in parte le prestazioni oggetto di contratto.

12. Privacy 

Ai sensi dell’art. 13 del regolamento EU n. 679/2016 in materia di protezione dei dati personali, il Cliente acconsente, sin da ora, al trattamento dei dati secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza disposti dalla vigente normativa a tutela del diritto alla privacy, come da informativa privacy / nomina responsabile del trattamento  presente sul sito  www.techem.com/it.

13. Foro competente

Per qualsiasi controversia il foro esclusivamente competente sarà quello di Roma.

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara espressamente e di approvare specificamente ogni previsione contenuta negli articoli seguenti e di averne concordato integralmente lo specifico contenuto con Techem Srl:4. Affidamento dell’incarico; 5. Obblighi del Cliente;7.2.Ritardato pagamento; 7.3. Morosità e sospensione dei servizi;8. Tariffe; 9. Clausola solve et repete 8. 10. Clausola risolutiva espressa 13. Foro competente