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I siti web di Techem utilizzano una moltitudine di applicazioni e sistemi. Le sezioni seguenti contengono spiegazioni più dettagliate su di essi.
- Adobe Analytics
- Servizi Adobe Cloud
- Adobe Target
- eTracker
- Strumenti Facebook Business
- Captcha amichevole
- Tracciamento delle conversioni di Google Adwords
- Google Maps
- Marketo
-Video di YouTube
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Sul nostro sito web viene ricaricato un servizio web di Adobe Systems Software Ireland Limited, 345 Park Avenue, 95110 San Jose (di seguito: Adobe Cloud Services). Adobe Cloud Services si è certificata come parte dell'accordo EU US Privacy Shield (cfr. https://www.privacyshield.gov/list). In alternativa, sono state concordate clausole contrattuali standard per il trasferimento.
Il browser dell'utente può trasferire dati personali ad Adobe Cloud Services (modelli di utente). La base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite Adobe Cloud Services è l'art. 6(1) frase 1 a). 6(1) frase 1 a) GDPR (il vostro consenso). L'utente può modificare o revocare questa base giuridica in qualsiasi momento (sezione Informativa sulla privacy di Cookiebot). Tuttavia, l'utente può anche impedire la registrazione o l'elaborazione dei propri dati da parte di Adobe Cloud Services disattivando l'esecuzione di codice script nel browser o installando un blocco script nel browser.
I dati vengono cancellati non appena lo scopo della loro raccolta è stato raggiunto. Per ulteriori informazioni sulle modalità di gestione dei dati trasferiti, visitare l'Informativa sulla privacy dei servizi cloud Adobe: http://www.adobe.com/de/privacy.html. I Servizi Adobe Cloud includono Adobe Target e Adobe Analytics, che vengono illustrati nei paragrafi seguenti.
Il software ci consente di effettuare i cosiddetti test A/B o test multivariati sul sito web. A tal fine, il software visualizza una versione diversa del sito web rispetto alla versione originale (ad esempio, con un design e contenuti diversi). Confrontando le due versioni, è possibile stabilire quale visualizzazione preferiscono i visitatori del sito. Questo ci consente di ottimizzare costantemente i siti web per gli utenti. Inoltre, il servizio ci serve per visualizzare avvisi specifici per il contesto e per fornire informazioni su campagne e offerte in corso.
Il modello di utilizzo viene raccolto da Adobe Target con metodi quantitativi. L'indirizzo IP completo o i dati che consentono l'identificazione di singole persone non vengono raccolti né elaborati. Adobe utilizza cookie di sessione e cookie permanenti. I primi vengono memorizzati nella cache solo per la durata di utilizzo del nostro sito web. I cookie permanenti sono utilizzati per conservare le informazioni sui visitatori che accedono ripetutamente al nostro sito web.
Se l'utente ha acconsentito alla suddetta personalizzazione dei contenuti del sito web/newsletter, vengono creati profili di interesse pseudonimi, che si basano anche sui dati di Adobe Analytics e sui segmenti di Adobe Audience Manager. Per ulteriori informazioni sulle funzioni di Adobe Target, visitare il sito: https://experienceleague.adobe.com/docs/target/using/implement-target/before-implement/privacy/cmp-privacy-and-general-data-protection-regulation.html?lang=de#concept_41F88DE95D2943178BEC382736B5C038.
Utilizziamo Adobe Target a scopo di personalizzazione solo previo consenso dell'utente. L'utente può concedere o revocare tale consenso nel nostro sistema di gestione dei contenuti o nel banner di consenso la prima volta che visita il nostro sito web o in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie (vedere la sezione Informativa sulla privacy di Cookiebot).
Il nostro sito web utilizza il servizio di analisi etracker. Il fornitore del servizio è etracker GmbH, Erste Brunnenstrasse 1, 20459 Amburgo, Germania. I relativi dati consentono di creare profili di utilizzo con uno pseudonimo. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. I dati raccolti con le tecnologie etracker non vengono utilizzati senza il consenso esplicito dell'interessato. Sulla base dei dati raccolti, i visitatori del sito web non possono essere identificati personalmente, né i loro dati vengono uniti ai dati personali del portatore dello pseudonimo. Per ottimizzare regolarmente il nostro sito web nell'interesse dei nostri utenti, abbiamo scelto l'opzione di tracciamento della sessione combinata con analisi che richiedono il consenso. Per il tracciamento delle sessioni non è necessario il consenso, poiché i dati del sito web vengono utilizzati con un indirizzo IP abbreviato, che viene trasferito solo quando la pagina viene visitata. Ciò significa che non vengono lette informazioni dal dispositivo terminale dell'utente e che non vengono nemmeno memorizzate informazioni sul dispositivo terminale. La cosiddetta analisi della profondità di scorrimento, tuttavia, richiede il consenso (viene impostato un cookie) per riconoscere fino a che punto l'utente scorre la pagina. In questo modo, i contenuti della pagina possono essere classificati in base alle priorità, in modo da garantire che le informazioni più importanti per l'utente siano collocate in cima alla pagina.
Per opporsi alla raccolta e alla memorizzazione dei dati dei visitatori in futuro, è possibile attivare un cookie di opt-out di etracker al seguente link. Il cookie di opt-out garantisce che etracker non raccoglierà e memorizzerà in futuro i dati dei visitatori del vostro browser: https://www.etracker.de/privacy?et=roEKo9. In questo modo si imposta un cookie di opt-out di etracker denominato "cntcookie". Si prega di non cancellare questo cookie per tutto il tempo in cui si desidera mantenere la propria obiezione. Ulteriori informazioni sono contenute nelle disposizioni sulla protezione dei dati di etracker: https://www.etracker.com/de/datenschutz.html.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite eTracker è l'art. 6, paragrafo 1, comma 1, lettera a). 6(1) frase 1 a) GDPR (il vostro consenso). L'utente può modificarlo o revocarlo in qualsiasi momento (sezione Informativa sulla privacy di Cookiebot).
Sul nostro sito web utilizziamo il Pixel di Facebook, uno strumento aziendale di Facebook Ireland Limited (Irlanda, UE). Per i dati di contatto di Facebook Ireland e per i dati di contatto del responsabile della protezione dei dati di Facebook Ireland, si prega di visitare l'Informativa sulla privacy di Facebook Ireland all'indirizzo www.facebook.com/about/privacy.
Il Pixel di Facebook è un codice JavaScript che ci permette di tracciare le attività dei visitatori del nostro sito web. Questo monitoraggio è chiamato monitoraggio delle conversioni. A questo proposito, il Pixel di Facebook raccoglie ed elabora le seguenti informazioni (i cosiddetti dati sugli eventi):
- Informazioni sulle operazioni e sulle attività dei visitatori del nostro sito web, come la ricerca e la visualizzazione di un prodotto o l'acquisto di un prodotto;
- Informazioni specifiche del pixel, come l'ID del pixel e il cookie di Facebook;
- Informazioni sui pulsanti cliccati dai visitatori del sito web;
- Informazioni fornite nelle intestazioni HTTP, come gli indirizzi IP, le informazioni sul browser web, la posizione della pagina e il referrer;
- informazioni sullo stato di disattivazione/limitazione del tracciamento del display.
Alcuni di questi dati di evento sono informazioni memorizzate nel dispositivo terminale utilizzato dall'utente. Inoltre, Facebook Pixel utilizza anche i cookie per memorizzare le informazioni nel dispositivo terminale utilizzato dall'utente. Il consenso dell'utente è necessario per la memorizzazione di tali informazioni da parte di Facebook Pixel o per accedere alle informazioni già memorizzate nel dispositivo terminale dell'utente. Le conversioni tracciate appaiono nella dashboard del nostro Facebook Advertising Manager e di Facebook Analytics. Possiamo utilizzare le conversioni tracciate per misurare l'efficacia delle nostre inserzioni, impostare pubblici personalizzati per il targeting delle inserzioni, campagne pubblicitarie dinamiche e analizzare l'efficacia dei funnel di conversione del nostro sito web. Le funzioni che utilizziamo tramite il Pixel di Facebook sono descritte in dettaglio qui di seguito.
Elaborazione dei dati degli eventi a fini pubblicitari
I dati degli eventi raccolti tramite il Pixel di Facebook vengono utilizzati per indirizzare le nostre inserzioni e migliorare l'erogazione degli annunci, personalizzare le funzioni e i contenuti e migliorare e proteggere i prodotti di Facebook. A tal fine, i dati degli eventi vengono raccolti sul nostro sito web tramite il Pixel di Facebook e trasferiti a Facebook Ireland. Ciò avviene solo se l'utente ha dato il proprio consenso. La base giuridica per la raccolta e il trasferimento dei dati personali da parte nostra a Facebook Ireland è pertanto l'art. 6(1) a) GDPR. 6(1) a) GDPR.
La raccolta e il trasferimento dei dati degli eventi vengono effettuati da noi e da Facebook Ireland in qualità di cotitolari del trattamento. Abbiamo stipulato un accordo di trattamento con Facebook Ireland che stabilisce la ripartizione delle responsabilità in materia di protezione dei dati tra noi e Facebook Ireland. In questo accordo, noi e Facebook Ireland abbiamo concordato, tra l'altro,
- che siamo responsabili di fornirvi tutte le informazioni ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR sul trattamento congiunto dei dati personali;
- che Facebook Ireland è responsabile di garantire i diritti degli interessati ai sensi degli articoli da 15 a 20 del GDPR in relazione ai dati personali memorizzati da Facebook Ireland in seguito al trattamento congiunto.
È possibile consultare l'accordo stipulato tra noi e Facebook Ireland all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Facebook Ireland è l'unico titolare del trattamento dei dati degli eventi trasferiti. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Facebook Ireland, comprese le basi giuridiche su cui Facebook Ireland si basa e le modalità di esercizio dei diritti nei confronti di Facebook Ireland, consultare l'Informativa sui dati di Facebook Ireland all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.
Abbiamo inoltre incaricato Facebook Ireland di redigere rapporti sull'impatto delle nostre campagne pubblicitarie e di altri contenuti online (rapporti sulle campagne) e di creare analisi e approfondimenti sugli utenti e sul loro utilizzo del nostro sito web, dei nostri prodotti e servizi (analisi) sulla base dei dati degli eventi raccolti tramite il Pixel di Facebook. A tal fine trasferiamo i dati personali contenuti nei dati dell'evento a Facebook Ireland. I dati personali trasferiti vengono elaborati da Facebook Ireland in qualità di nostro incaricato per fornirci i report e le analisi della campagna.
I dati personali vengono elaborati per creare analisi e rapporti sulla campagna solo se l'utente ha dato il proprio consenso. La base giuridica per questo trattamento dei dati personali è quindi l'art. 6(1) a) GDPR. 6(1) a) GDPR. Non si può escludere un trasferimento dei dati a Facebook Inc. negli Stati Uniti. . A questo proposito, si prega di leggere le avvertenze nella sezione "Trasferimento di dati verso paesi terzi".
L'utente può opporsi alla raccolta e alla conservazione dei suddetti dati rifiutando i cookie nel banner dei cookie visualizzato (sezione Cookiebot Privacy Policy) o rifiutando l'uso dei cookie nelle impostazioni del browser (sezione Cookie).
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento "FriendlyCaptcha", fornito da FriendlyCaptcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Germania. Per proteggere il sito web da spam e abusi, questo strumento viene utilizzato per tutti i moduli di contatto. La funzione dello strumento è quella di distinguere se i dati inseriti nel modulo di contatto sono stati inseriti da un essere umano o se una macchina e un'elaborazione automatica hanno abusato del modulo. Utilizzando FriendlyCaptcha, siamo in grado di bloccare i software automatizzati. FriendlyCaptcha è un CAPTCHA basato sul proof-of-work, che prevede che il dispositivo dell'utente si assuma l'intero processo di lavoro. In questo modo, FriendlyCaptcha non trasferisce né elabora dati personali.
Utilizziamo lo strumento di pubblicità online "Google AdWords" e in questo contesto Google Conversion Tracking, un servizio di analisi di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Quando cliccate su un annuncio pubblicitario fornito da Google, sul vostro computer viene depositato un cookie per il monitoraggio delle conversioni ("cookie di conversione"). Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni, non contengono dati personali e non servono quindi all'identificazione personale.
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Se desiderate disattivare i cookie per il monitoraggio delle conversioni, potete impostare il vostro browser in modo appropriato (modalità di disattivazione) per garantire che i cookie siano bloccati dal seguente dominio: googleadservices.com. In questo modo non sarete inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. Informazioni più dettagliate e l'Informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/policies/technologies/ads/. In alternativa, è possibile acconsentire o revocare i cookie nel nostro sistema di gestione dei contenuti la prima volta che si visita il nostro sito web nel banner di consenso, o in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie (vedere la sezione Informativa sulla privacy di Cookiebot).
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Ambito di trattamento dei dati
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Ogni volta che si accede al nostro sito web e questo incorpora un componente di LinkedIn (plugin di LinkedIn), questo componente richiede al browser dell'interessato di scaricare una visualizzazione associata del componente di LinkedIn. Nell'ambito di questo processo tecnico, LinkedIn viene a conoscenza di quale sottopagina specifica del nostro sito web viene visitata dall'interessato. Se l'interessato è ancora connesso a LinkedIn, LinkedIn riconosce ogni volta che l'interessato visita il sito web; inoltre, riconosce per l'intera durata di ogni visita quale sottopagina specifica del nostro sito web l'interessato visita. Queste informazioni vengono raccolte da LinkedIn utilizzando i componenti di LinkedIn e assegnate al rispettivo account LinkedIn dell'interessato. Se l'interessato clicca su un pulsante di LinkedIn integrato nel nostro sito web, LinkedIn assegna queste informazioni all'account LinkedIn personale dell'interessato e memorizza questi dati personali.
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Scopo della raccolta dei dati e base giuridica
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Opzioni per impedire la raccolta dei dati
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Tutto ciò premesso si conviene e si stipula quanto segue.
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- Le presenze formano parte integrante inscindibile ed essenziale del presente contratto.
- Il Titolare del trattamento nomina Techem Srl, quale Responsabile – secondo la definizione dell’art. 4, n. 8) del GDPR – dei trattamenti di dati personali effettuati nell’ambito dei suoi compiti richiamati nelle premesse e meglio descritti nel contratto principale in essere tra le parti e necessari per l’espletamento di tutti gli adempimenti connessi all’attività prestata.
- Il nominato Responsabile fornisce idonea garanzia, del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento dei dati personali, ivi compreso il profilo relativo alla misure tecniche organizzative adottate per la sicurezza del trattamento.
- Techem è autorizzata a svolgere ogni operazione di trattamento di dati personali, mediante o senza l’ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati, nel pieno rispetto delle norme previste dal GDPR, nonché di quanto disposto dalle istruzioni operative impartite dal Titolare del trattamento, anche attraverso propri collaboratori adeguatamente formati e vincolati alla segretezza dei dati trattati nel senso indicato dal GDPR (Reg. EU 679/2016).
- Il Responsabile del trattamento verifica che i trattamenti di dati personali dei quali il Titolare è la Committente, ed effettuati nell’ambito dell’incarico ricevuto, non si discostino dalle finalità per cui i dati stessi sono raccolti, conformemente alle informative rilasciate agli interessati ai sensi dell’art. 13-14 del Regolamento.
- Il nominato Responsabile del trattamento ha il potere di compiere tutto quanto necessario per il rispetto delle vigenti disposizioni di legge in materia di trattamento dei dati personali nelle attività operate nel proprio ambito di competenza. In particolare dovrà:
- Eventuali modifiche al presente Accordo dovranno essere apportate per iscritto.
- Le Parti interessate hanno letto e compreso il contenuto di questo Accordo e firmando il contratto esprimono pienamente il loro consenso.
