V případě nejasností můžete kontaktovat naše rozúčtovatelky telefonicky, zde je nutné vybrat nejbližší pobočku Vaší nemovitosti.
Jinak můžete využít také náš online formulář a my se Vám ozveme zpět.
Základní informace o nás
Pro uživatele bytů a domů zajišťujeme:
- instalaci přístrojů: indikátorů topných nákladů, vodoměrů, měřičů tepla či chladu, termostatických hlavic
- servis (údržbu) všech uvedených přístrojů (zde najdete také informace jak s přístroji zacházet)
- spravidlivé a přesné rozúčtování tepla i vody a ostatních nákladů na základě pravidelných odečtů
- portál Můj Techem
Často kladené otázky
Individuální vyúčtování od Techemu - jasně a stručně rozepisujeme Vaše náklady na vytápění. Okamžitě vidíte, kolik tepelné energie a teplé vody jste spotřebovali, jaké náklady vznikly v celé budově a jak vysoký je Váš podíl.
Využijte další informace ohledně rozúčtování, tipy pro další úsporu energií anebo kontakt na pobočky.
Zde bude nutné kontaktovat naše techniky, se kterými si domluvíte termín montáže a zaplombování indikátorů topných nákladů. Můžete nás kontaktovat telefonicky (na centrálu nebo na jednotlivé pobočky) nebo vyplnit formulář online a my se Vám ozveme zpět.
Jsme si vědomi naší odpovědnosti pro budoucí generace a dali jsme si za úkol najít řešení, která umožní realitnímu průmyslu a společnosti uspokojit potřebu ochrany klimatu, digitalizace a zdravého životního prostoru. Naším hlavním cílem je proto udržitelnost a digitalizace - více zde.
Více odpovědí na dotazy najdete zde.
Informace o dálkovém odečtu a ochraně dat
Úspora energie šetří cenné zdroje a rozhodujícím způsobem přispívá k ochraně klimatu. Proto se státy EU zavázaly ke zvýšení energetické účinnosti směrnicí o energetické účinnosti (EED) přijatou v listopadu 2018. Součástí této směrnice je také snížení spotřeby energie v obytných budovách. Jedním z nástrojů je poskytování informací o spotřebě v průběhu roku. Smyslem je, aby nájemci, kteří pravidelně dostávají jasné informace o své spotřebě energie, mohli včas přijmout protiopatření, pokud je spotřeba příliš vysoká. Mohou tak ušetřit energii a náklady a významně přispět k ochraně klimatu. Abyste mohli přijímat tyto a další informace i služby, vybavuje Techem postupně byty bezdrátovými měřiči a indikátory nákladů na vytápění, které lze odečítat na dálku. Vaše údaje zůstávají během procesu chráněny: Zařízení posílají data bezpečně zašifrovaná a bez Vašeho souhlasu neopustí dům, pokud to není nutné pro fakturaci nebo zákonem požadované informace o spotřebě. Více informací o této problematice, ochraně údajů a Vašich právech naleznete zde.
