Techem – Der Partner, der direct hilft

Das Kundenportal mein.techem bündelt digitale Services, die Ihren Alltag in der Immobilienverwaltung spürbar effizienter machen – übersichtlich, schnell und jederzeit verfügbar. mein.techem ist kein technisches Tool, sondern der zentrale Ort, an dem Sie Ihre Anliegen schnell und reibungslos lösen können. Erledigen Sie Wichtiges rund um die Immobilienverwaltung einfach online: direct in mein.techem.

Direct den Überblick behalten 

Alle wichtigen Informationen jederzeit online einsehen – im Kundenportal mein.techem. Sie managen Abrechnungen, Dokumente und gesetzliche Pflichten – oft für verschiedene Objekte. Daher ist Übersicht im Arbeitsalltag Gold wert.

Den Überblick behalten – ohne Papierstapel 

Das Kundenportal mein.techem schafft Ordnung, steigert die Effizienz und sorgt für Prozesssicherheit. mein.techem ist kein weiteres digitales Tool, das Sie zusätzlich bedienen müssen. Statt dezentral abgelegter Dokumente gibt es einen digitalen Platz, an dem alles zusammenläuft: 

  • Abrechnungen 
  • Verbrauchsdaten 
  • Geräte‑Status 
  • relevante Dokumente 
  • Serviceaufträge 

So behalten Sie den Überblick. 24/7 verfügbar. Von überall erreichbar.  

Direct wichtige Daten erfassen

75 % der der Befragten unserer Umfrage finden die manuelle Eingabe von Kostendaten für die Heizkostenabrechnung sehr aufwendig*. Der KI-gestützte Rechnungsupload entlastet Sie im Abrechnungsprozess: einfach Rechnung hochladen, die Daten werden automatisch übernommen, prüfen, fertig. Das verkürzt die Bearbeitungszeit enorm und minimiert eventuelle Eingabefehler.

* Techem Umfrage vom 16. Februar 2026; n=112

Direct jemanden erreichen

Im Alltag gibt es Momente, in denen Sie schnell Klarheit brauchen. Der Chat im Kundenportal mein.techem ist von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr Ihr Weg zur passenden Unterstützung. Kein Telefon, keine E-Mail, keine Wartezeit. Einfach öffnen und direkt mit einer Ansprechperson chatten.

Direct selbst beauftragen

Es kommt immer mal wieder zu kleinen Reparaturen im Bestand. Früher bedeutete das oft: erst den Kundenservice erreichen und warten, bis der Auftrag aufgenommen ist. Jetzt geht es effizienter: Kleinaufträge können Sie direkt im Kundenportal mein.techem beauftragen – digital und ohne Umwege.

Direct schneller abrechnen

Die Heizkostenabrechnung ist ein fester Termin im Jahr. Diese Aufgabe ist enorm wichtig und sie kostet Zeit. Mit Abrechnung Direct müssen Sie nicht mehr warten: Direkt nach der Dateneingabe in mein.techem können Sie Ihre Abrechnung erstellen – und können auch danach noch Änderungen machen. So gewinnen Sie Zeit, bleiben flexibel und haben die volle Kontrolle über den gesamten Prozess.  

Direct einfach abrechnen

Zwischen Belegen, Zahlen und Formularen bleibt Vermieterinnen und Vermietern oft nur wenig Zeit für das, was wirklich zählt. Dank der neuen Benutzeroberfläche in mein.techem wird die Erstellung der Abrechnung für Sie nun noch übersichtlicher und intuitiver. Sie werden verständlich und klar Schritt für Schritt durch alle Angaben geführt. Echtzeitvergleiche und übersichtliche Zusammenfassungen unterstützen Sie dabei.

Direct E-Rechnungen erhalten

Sie arbeiten täglich mit Rechnungen – auch für unterschiedliche Objekte. Damit Abläufe verlässlich funktionieren, müssen Rechnungen gut weiterverarbeitet werden können. Ab Januar 2027 erhalten alle unsere Kunden ihre Rechnungen als E‑Rechnung. Sie bekommen Ihre Rechnung dann digital per E-Mail oder über mein.techem. Relevante Daten fließen ohne Umwege in Ihr System. Das sorgt für mehr Effizienz und Prozesssicherheit.  

Ihre Vorteile mit mein.techem

1

Mehr Effizienz

Was früher als zeitaufwändiger Vor-Ort-Termin stattfinden musste, passiert heute im Hintergrund oder über digitale Kanäle. Dadurch ist unser Service schneller, direkter und effizienter geworden. 

2

Bessere Übersicht

Techem steht für direkten Service – ohne Umwege, ohne Wartezeit. mein.techem dient Ihnen als der zentrale Serviceort für Ihre Anliegen.

3

Ein Partner, der mitdenkt

Unsere digitalen Services greifen ineinander und unterstützen Sie genau dort, wo im Alltag großer Aufwand entsteht.

Direct loslegen

Loggen Sie sich gleich in mein.techem ein und entdecken Sie unsere Services. 

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