EED forbrugsoplysninger

Step-by-Step

 

Oprettelse af mailadresser i Techem Administrator Portal
Digital kommunikation forudsætter, at du har mailadresser på alle dine beboere/lejere, så derfor:

  • Hold dine mailadresser opdaterede. Se hvordan her.
  • Brug evt. oversigten fra EED forbrugsoplysninger til at se, hvilke mailadresser, der skal opdateres for at være korrekte. Se mere her.

 

Automatisk udsendelse fra Techem Administrator Portal
Når opsætningen i ejendomsindtillingen står til automatisk udsendelse, vil følgende ske hver måned:

  • Mail sendes til beboer/lejer med link til deres månedlige EED forbrugsoplysninger.
  • Ejendoms ejer/administrator vil modtage en statusmail, hvis der er manglende eller fejlbehæftede mailadresser oprettet.
  • Bruger beboer/lejer Techem Beboer App, vil der samtidig med udsendelse af mail komme en notifikation på mobilen.
  • Du kan deaktivere eller sætte indstillingen til manuel udsendelse i portalen, se hvordan her.

 

EED forbrugsoplysninger
Se eksempler på vores service til dine beboere/lejere her:

  • De månedlige EED forbrugsoplysninger i ét overblik.
  • Følg dette link for at se eksempel på mailen, der sendes til beboer.
  • Mulighed for at blive oprettet som bruger i Techem Beboer App, se guiden her.
  • Oversigt over lovgivningen til beboerne i www.techem.dk/mit.

Sørg for en opdateret e-mailadresse
Digital kommunikation forudsætter e-mailadresse:

  • En evt. ny e-mailadresse skal informeres ud til din udlejer og du skal ændre den i Techem Beboer App.

 

Download Techem Beboer App
Du skal inviteres af din udlejer og kan herefter hente appen:

De månedlige EED forbrugsoplysninger er lovpligtige
Vi har samlet vigtig viden til dig som beboer/lejer her:

  • Husk de månedlige oplysninger er kun øjebliksbilleder på dit forbrug, du modtager stadig den årlige forbrugsopgørelse, der fortæller, om der skal ske en tilbage- eller efterbetaling i forbindelse med dit forbrug.
  • Få mere viden om lovgivningen i forbindelse med Energieffektivitetesdirektivet (EED) her: www.techem.dk/mit