Du kan læse mere om din forbrugsopgørelse her, hvor vi også har en forklaring til de forskellige elementer, som den indeholder.
Hvorfor er det vigtigt, at du får stillet dine forbrugsoplysninger til rådighed hver måned?
Lovgivningen
- Det er lovpligtigt: EU har indført en ny lovgivning i DK, der skaber mere fokus på forbrug af vand- og energi.
- Har du målere, der kan fjernaflæses, siger loven, at én forbrugsopgørelse nu ikke længere er nok. Du skal have adgang til forbrugsoplysninger mindst en gang pr. måned.
Besked hver måned
- Da det er lovpligtigt, at din udlejer giver dig forbrugsværdier hver måned, hjælper vi til - og tilbyder din udlejer automatiske udsendelser. Her kan du se en gennemgang af, hvordan de automatiske udsendelser foregår.
- Hver måned modtager du automatisk en mail med et overblik over forrige måneds forbrugsaflæsninger.
- Aflæsningsværdierne er et øjebliksbillede af dit forbrug - og er ikke opgjort i DKK. Du modtager stadig den årlige forbrugsopgørelse med information om tilbage- eller efterbetaling.
Techem Beboer App
- Du behøver ikke at have Techem Beboer App for at modtage dine månedlige forbrugsoplysninger, men har du hentet appen og ikke slået notifikatioiner fra, vil du samtidigt med e-mailen modtage en notifikation på din mobil. Husk, at du kan også tilgå Techem Beboer App via din PC. Læs mere om Techem Beboer App her.
Som slutbruger skal du have adgang til følgende informationer - fra din udlejer eller administrator:
Hos din lokale varmeleverandør vil du kunne finde yderligere oplysninger. Har du ikke oplysningerne om din lokale varmeleverandør, kan du måske bruge et godt link: Medlemmer af Dansk Fjernvarme
Hvis du har boet i ejendommen i 2 hele forbrugsperioder, vil du på forbrugsopgørelsen finde en sammenligning af forbruget året før.
Vi henviser til hjemmesider ved de lokale varmeleverandører. Har du ikke oplysningerne om din lokale varmeleverandør, kan du måske bruge et godt link: Medlemmer af Dansk Fjernvarme
På bagsiden af din forbrugsopgørelse finder du den lovpligtige klageprocedure.
Når du bruger Techem Beboer App har du adgang til at sammenligne dit forbrug med gennemsnittet i ejendommen.
§ 9.2 og 9.3:
Du skal have adgang til forbrugsoplysninger mindst en gang pr. måned.
Techem Beboer App stiller oplysningerne til rådighed og du bliver automatisk informeret hver måned.
Eksempel på visning af forbrugsoplysninger til den enkelte lejer/beboer:
§ 5
Hvis der afregnes vandforbrug for lejere eller andre brugere, skal ejeren eller administratoren mindst én gang årligt give oplysninger om det samlede vandforbrug, pris pr. enhed og udvikling i forbruget. Hvis der ikke foreligger individuelle forbrugstal, skal det samlede vandforbrug oplyses.
Husk, at du modtager stadigvæk din årlige forbrugsopgørelse, som du plejer.
Læs mere om den automatiske udsendelse her.
Eksempel på de månedlige EED forbrugsoplysninger her:
