Как се изготвя изравнителната сметка?
Изравнителна сметка се изготвя за отчетен период въз основа на отчетените показания на уредите за дялово разпределение в имотите.
Графика за отчет може да видите на Клиентския портал.
Достъп до всички уреди
За точна изравнителна сметка без корекции е необходим достъп до всички уреди за дялово разпределение в имотите към една абонатна станция.
Клиенти, оборудвани изцяло с радиоуреди – разпределители/апартаментни топломери и водомери за топла вода с дистанционен отчет, не осигуряват достъп до жилището си за годишен отчет.
Клиенти, които имат дори един уред с визуално отчитане (разпределители/апартаментни топломери или водомери за топла вода), трябва да осигурят достъп до имота на една от двете дати за годишен отчет.
НОВО!
От септември 2019 год. с промени в Наредбата за топлоснабдяване срокът за рекламации, в т.ч. за допълнителни отчети е 31-ви август на текущата година. След този срок рекламации не се приемат и корекции не се правят.
Изравнителните сметки се изготвят до 15 юли на текущата година. Най-бързият достъп до индивидуалните сметки е на Клиентския портал.
Цени и начини на плащане
След заявка за извършване на услуга в Техем, служителят ни ще генерира 10-цифрен код , с който може да платите на каса на Изипей или онлайн през ePay.
За това плащане не дължите такса.
ТИТУЛЯР: ТЕХЕМ СЪРВИСИС ЕООД
ОББ АД
IBAN:BG65UBBS81551060233116
При заявяване на услуга от Техем, служителят ни ще Ви уведоми за сумата, която следва да преведете до три дни преди датата на посещение.
В „Основание за плащане“ посочете номер на инсталация за клиенти в София, започва с 4000. Можете да намерите във фактура на Топлофикация София ЕАД или в изравнителната сметка на Техем.
За клиенти на други топлофикации, посочете ИТН или абонатен номер.