Клиентски портал

Ефективен начин за регулиране на вътрешната температура

Отоплението може да се регулира, в зависимост от външните метеорологични условия и личните препочитания за вътрешна температура.

Термостатен вентил

Термостатните вентили дават възможност на потребителите, вместо да демонтират радиатори (което е забранено - чл.153, ал.5 от ЗЕ) да ги изключат, завъртайки вентила на 0

Как да контролирате?

В няколко лесни стъпки.

Съвети

Ако искате да спрете "парното" не е необходимо да демонтирате радиаторите, трябва само да поставете вентила на 0 или * (в зависимост от модела) и да подадете заявление в най-близкия офис на фирмата.

  • Когато проветрявате, поставете вентила на 0 и отворете широко прозорците за 5-10 минути;
  • За да постигнете икономия никога не оставяйте вентила на 5. По този начин никога не се изключва;
  • Ако не ползвате помещението през деня, поставете вентила на 1 или 2. Когато се върнете стаята бързо и икономично ще се затопли, връщайки вентила на позиция 3 или 4;
  • За да избегнете образуването на въздушни възглавници, оставете вентилите отворени на позиция 5 преди началото на новия отоплителен сезон;
  • Ако радиатора се затопля при затворен термостатен венитил - възможно е да има твърди частици в инсталацията, които пречат на нормалната работа на вентила. В такъв случай е необходимо да се свържете  с експерт. 

След заявка за извършване на услуга в Техем, служителят ни ще генерира 10-цифрен код , с който може да платите на каса на Изипей или онлайн през ePay.

За това плащане не дължите такса.

ОББ АД

IBAN BG65UBBS81551060233116

При заявяване на услуга от Техем, служителят ни ще Ви уведоми за сумата, която следва да преведете до три дни преди датата на посещение.

В „Основание за плащане“ посочете номер на инсталация за клиенти в София, започва с 4000. Можете да намерите във фактура на Топлофикация София ЕАД или в изравнителната сметка на Техем.

За клиенти на други топлофикации, посочете ИТН или абонатен номер.  

След заявка за извършване на услуга в Техем, служителят ни ще Ви уведоми за датата на посещение. При заплащане на услугата на място в имота се дължи цена за инкасо, съгласно ценовата листа за услуги.

Имате въпроси? Свържете се с нас.

Нашите експерти с радост ще ви съдействат.

Контакти