Informace pro uživatele

V případě nejasností můžete kontaktovat naše rozúčtovatelky telefonicky, zde je nutné vybrat nejbližší pobočku Vaší nemovitosti.

Jinak můžete využít také náš online formulář a my se Vám ozveme zpět.

Zde bude nutné kontaktovat naše techniky, se kterými si domluvíte termín montáže a zaplombování indikátorů topných nákladů. Můžete nás kontaktovat telefonicky (na centrálu nebo na jednotlivé pobočky) nebo vyplnit formulář online a my se Vám ozveme zpět.

Jsme si vědomi naší odpovědnosti pro budoucí generace a dali jsme si za úkol najít řešení, která umožní realitnímu průmyslu a společnosti uspokojit potřebu ochrany klimatu, digitalizace a zdravého životního prostoru. Naším hlavním cílem je proto udržitelnost a digitalizace - více zde.

Výběrem správné pokojové teploty můžete také ušetřit náklady na vytápění. Využijte naše tipy pro úsporu: 

• Nastavit optimální pokojovou teplotu. Ta se pro každou místnost doporučuje jiná. V obývacím pokoji, dětských pokojích a koupelně je vhodná teplota mezi 20 a 22 stupni. To odpovídá úrovni 3 až 4 na termostatu. Do kuchyně se doporučuje 18 až 20 stupňů. Vzhledem k tomu, že lidé tráví během dne méně času v ložnici a na chodbě, mohou být tyto místnosti chladnější, postačí tedy 17 až 20 stupňů v ložnici, 17 až 18 stupňů na chodbě. Totéž platí pro WC, které je dostatečné vyhřívat na 16 až 19 stupňů (úroveň 2 až 3 na termostatu). Obecně platí, že místnosti, které jsou používány nepravidelně, by neměly být vytápěny nepřetržitě, postačuje minimální teplota 16 stupňů. 
  
• Netopit, když nikdo není doma. Ušetříte tak zbytečné náklady na vytápění. Vypnout ho úplně se však nevyplatí, protože úplné vyhřívání studené místnosti je dražší. V noci může být byt výrazně chladnější než ve dne. Vytápění lze ztlumit s čistým svědomím na 17 až 19 stupňů. 
• Zavírat dveře do pokojů a také okenice. Vytápění zřídka používaných místností nepřináší žádnou hodnotu, ale plýtvá energií. Proto ponechte dveře do těchto místností zavřené, aby teplý vzduch zůstávall ve vytápěných místnostech. Okenice a závěsy zlepšují izolaci oken a tím šetří další energii. Pokud jsou v noci zavřeny, zabrání se tak až 50 kg CO2 ročně.

Věděli jste, že velká část Vaší spotřeby energie je na teplou vodu? Náklady na vodu vznikají průběžně. Proto jsme pro Vás připravili tipy na úsporu vody, pro snížení nákladů:

• Udržování kohoutků v dobrém stavu: Kapající kohoutek je nejen otravný, ale také spotřebuje 1 000 až 2 000 litrů vody ročně. Těmto nákladům se můžete vyhnout, pokud kohoutek vyměníte/opravíte. Můžete také nainstalovat provzdušňovač (perlátor), ušetříte jak vodu tak peníze. Tyto malé nástavce snižují průtok, aniž by to bylo patrné při mytí rukou (nebo sprchování). Nákup se obvykle vrátí v krátkém čase.
• Využijte pomocníky v domácnosti: Vodu spotřebovávají také myčky na nádobí nebo pračky. Všechny spotřebiče však nyní mají funkce pro úsporu vody a energie. S těmito programy (eko) spotřebuje plně naložená myčka nádobí podstatně méně energie, než kdybyste myli nádobí ručně. Šetříte tak nejen čas a peníze - ale i svou námahu. A pokud Váš stroj nemá program na úsporu energie, je čas jej vyměnit. Koneckonců, staré spotřebiče plýtvají tolik elektřiny a vody, že se nový nákup určitě vyplatí.
• Vyhláška o nákladech na vytápění: Nová vyhláška o nákladech na vytápění platí od roku 2014. Stanovuje, že musí být nainstalován druhý měřič tepla, pokud topný systém v budově zajišťuje vytápění a teplou vodu současně. Druhý měřič slouží k zaznamenávání energie potřebné k ohřevu vody. V minulosti se to určovalo pomocí vzorce. Výhodou pro Vás, jako nájemce je, že je možné přesnější rozdělení skutečných nákladů vzniklých mezi různými nájemníky v budově. Instalace měřiče tepla zároveň vytváří základ pro legálně vyhovující vyúčtování nákladů na vytápění a ohřev teplé vody.