Met ons debiteurenmanagement bespaart u tijd, geld en energie.
Debiteurenmanagement bij Techem betekent dat wij het volledige financiële proces rondom energiekosten voor u verzorgen. Van eindafrekening tot betaling aan de energieleverancier. Zorgvuldig, transparant en met oog voor uw bewoners.
Wij nemen onder andere de volgende werkzaamheden uit handen:
- Het opstellen en verzenden van de eindafrekening energiekosten
- Het beheren van het incassotraject, van herinnering tot opvolging
- Het controleren van energienota’s van de energieleverancier
- Het betalen van de energieleverancier
- Het beheren en berekenen van voorschotten, in overleg met de beheerder
Onze specialisten stemmen voorschotten af op het werkelijke verbruik en de actuele energiekosten. Zo voorkomen we onverwachte bijbetalingen en bieden we debiteuren helder en realistisch inzicht.
- Voordelen voor beheerders
Hoe incasseren wij het maandelijkse voorschot?
Wij bieden verschillende betaalmogelijkheden.
Wat als betalingen uitblijven?
Bij Techem komt dit gelukkig nauwelijks voor: 97% van alle betalingen verloopt probleemloos. Blijft een betaling toch uit? Dan volgen we een zorgvuldig en mensgericht proces.
Zo pakken we het aan:
Vriendelijke herinneringen
We sturen tot twee keer een duidelijke en vriendelijke herinnering binnen de afgesproken termijn.Persoonlijk contact
Lukt betalen nog niet? Dan nemen we contact op. Bij voorkeur telefonisch, anders per e-mail, om samen een oplossing te vinden.Deurwaarder als laatste stap
Pas als alle opties zijn uitgeput, schakelen we een deurwaarder in. Dit kan uw eigen deurwaarder zijn of onze vaste partner.
Goed om te weten: Voor incasso werken we samen met betrouwbare partners en handelen altijd volgens wet- en regelgeving.
Documentatie
Ook interessant voor u
