- In uw woning wordt slimme meetapparatuur geplaatst
- De meter stuurt het verbruik naar een centrale ontvanger in uw complex
- De ontvanger stuurt de data naar Techem
- U ontvangt 1 keer per jaar van uw beheerder (of Techem) de afrekening energiekosten gebaseerd op uw (persoonlijke) verbruik
- Wanneer u niets verbruikt ontvangt u alleen een rekening met de vaste kosten
In opdracht van uw VvE of verhuurder meten wij het werkelijke verbruik aan energie per woning.
U maakt gebruik van een collectief verwarmingssysteem, ook wel blokverwarming genoemd. Het energiebedrijf zal eens per jaar de geleverde brandstof voor deze gezamelijke ketel bij uw beheerder in rekening brengen. Deze totale kosten verdelen wij eerlijk over alle bewoners. De video legt het in 1 minuut aan u uit.
Uw woning, pand of ruimte is aangesloten op een zogenaamde blokverwarmingsinstallatie. Dat houdt in dat meerdere woningen / ruimtes gebruik maken van één centrale verwarmingsketel.
Echter, de kosten van deze gemeenschappelijke verwarmingsinstallatie dienen wel door alle bewoners / deelnemers betaald te worden. Daarom stelllen wij in opdracht van uw beheerder, VvE of woningcorporatie de jaarlijkse afrekening energiekosten op.
Deze individuele afrekening energiekosten geeft u duidelijk en beknopt overzicht van uw warmte, water, koeling en elektra verbruik. U ziet meteen hoeveel (verwarmings)energie en warm water u hebt verbruikt, welke kosten er in het hele gebouw zijn ontstaan en hoe hoog uw aandeel is.
Meer uitleg over de afrekening:
Hoe zit uw jaarlijkse afrekening energiekosten in elkaar? (NL) | Video (NL)
Why and on behalf of who do we produce the energy invoice? (ENG) | Video (ENG)
- U betaalt alleen voor wat u verbruikt (+ vaste kosten). Dit is eerlijk en transparant.
- Door online inzage ziet u uw energieverbruik.
- Woningen waarin verbruiksmetingen plaatsvinden besparen gemiddeld tussen 15% en 20% aan energieverbruik.
Wij hebben de plicht de afrekening zo duidelijk mogelijk op te stellen. Ondanks dat zijn er misschien vragen over de betekenis en opbouw.
Voorbeeld afrekeningen met toelichting:
- Voorbeeld afrekening: radiatormeter (kostenverdeling) »
- Voorbeeld afrekening: warmtemeter met leidingafgifte »
- Voorbeeld afrekening: warmtemeter zonder leidingafgifte »
- Voorbeeld afrekening: radiatormeter zonder leidingafgifte »
- Voorbeeld afrekening: radiatormeter met leidingafgifte »
We verdienen niet aan (hoge) verbruiken omdat we geen energieleverancier zijn. Omdat we onafhankelijk zijn bent u zeker van een transparante en eerlijke energienota. Mocht u hierover vragen hebben, onze klantenservice weet bijna alles. Zij zijn te bereiken via T. 076 57 25 800.
U heeft een bericht voor reparatie of onderhoud van ons ontvangen? Maak dan zelf online een afspraak. Zo voorkomen we eenzijdige afspraken.
Hoe?
U ontvangt eerst een brief met het verzoek een afspraak met ons te maken. In de brief staat precies uitgelegd hoe er online via de site van Techem een afspraak met onze monteur wordt gemaakt.
Plan hier uw afspraak
Wij zijn ook telefonisch bereikbaar voor het maken een afspraak.
Speciaal voor bewoners hebben wij een online dashboard ingericht. Met Mijn Ted heeft u inzicht en transparantie. Het gebruik van Mijn Ted is collectief en moet door de beheerder bij ons worden afgesloten. Meer informatie over Mijn ted is hier te lezen.
