Uw woning, pand of ruimte is aangesloten op een zogenaamde blokverwarmingsinstallatie. Dat houdt in dat meerdere woningen / ruimtes gebruik maken van één centrale verwarmingsketel.
Echter, de kosten van deze gemeenschappelijke verwarmingsinstallatie dienen wel door alle bewoners / deelnemers betaald te worden. Daarom stelllen wij in opdracht van uw beheerder, VvE of woningcorporatie de jaarlijkse afrekening energiekosten op.
Deze individuele afrekening energiekosten geeft u duidelijk en beknopt overzicht van uw warmte, water, koeling en elektra verbruik. U ziet meteen hoeveel (verwarmings)energie en warm water u hebt verbruikt, welke kosten er in het hele gebouw zijn ontstaan en hoe hoog uw aandeel is.
Meer uitleg over de afrekening:
Hoe zit uw jaarlijkse afrekening energiekosten in elkaar? (NL) | Video (NL)
Why and on behalf of who do we produce the energy invoice? (ENG) | Video (ENG)
Wij hebben de plicht de afrekening zo duidelijk mogelijk op te stellen. Ondanks dat zijn er misschien vragen over de betekenis en opbouw.
Voorbeeld afrekeningen met toelichting:
We verdienen niet aan (hoge) verbruiken omdat we geen energieleverancier zijn. Omdat we onafhankelijk zijn bent u zeker van een transparante en eerlijke energienota. Mocht u hierover vragen hebben, onze klantenservice weet bijna alles. Zij zijn te bereiken via T. 076 57 25 800.
U heeft een bericht voor reparatie of onderhoud van ons ontvangen? Maak dan zelf online een afspraak. Zo voorkomen we eenzijdige afspraken.
Hoe?
U ontvangt eerst een brief met het verzoek een afspraak met ons te maken. In de brief staat precies uitgelegd hoe er online via de site van Techem een afspraak met onze monteur wordt gemaakt.
Plan hier uw afspraak
Wij zijn ook telefonisch bereikbaar voor het maken een afspraak.
Adapterm is een intelligent, zelf lerend systeem dat u extra energie en dus geld laat besparen. Het systeem zorgt ervoor dat alleen die warmte wordt opgewekt die de bewoners in huis ook werkelijk nodig hebben - geheel zonder het stookgedrag te veranderen. Op onze Adapterm pagina vindt u meer informatie over Adapterm .
LET OP! Adapterm is enkel af te nemen per complex door de VvE, beheerder of woningcorporatie.
Adapterm van Techem - Uw intelligent besparingssysteem, zo werkt het. (NL) | Video
Speciaal voor bewoners hebben wij een online platform ingericht. Het online bewonersportaal Mijn Techem geeft u inzicht en transparantie. Mijn Techem is gratis, maar optioneel kan een beheerder haar bewoners via het extra onderdeel ‘Mijn Energiecoach’ voorzien van nog meer inzicht en informatie. Heeft u nog geen inloggegevens? Neem dan contact op met uw beheerder, hij kan dit voor u activeren.
Gemakkelijk besparen door slim te verwarmen:
U kunt ook op verwarmingskosten besparen door de juiste kamertemperatuur te kiezen. Met onze energiebesparende tips verwarmt u de kamer tot de juiste temperatuur en houdt u die vervolgens aan:
Ventileren is key! U kunt energie besparen door goed te ventileren. Wij hebben de belangrijkste regels voor ventilatie voor u op een rijtje gezet in onze energiebesparingstips:
Zet de verwarming laag en ventileer meerdere keren per dag met de ramen open. Een paar minuten is voldoende. Frisse lucht komt het appartement binnen zonder al te veel warmte te verliezen. Zet dan na het luchten de verwarming weer aan.
Isoleer ramen en deuren: door kieren van ramen of balkondeuren kan warme lucht ontsnappen. Houd een kaars voor de raamvoegen: Als de vlam flikkert, is er waarschijnlijk sprake van kieren waar warme lucht door kan ontsnappen. Een "tochtstopper" helpt ook tegen tochtige appartementsdeuren en kost slechts een paar euro.
Let op de juiste luchtvochtigheid: de luchtvochtigheid in uw kamers moet tussen 40 en 60 procent liggen. Vochtige lucht voelt warmer aan dan droge lucht, dus een lichte luchtvochtigheid vermindert de behoefte aan verwarming. Om de luchtvochtigheid te verhogen, kunt u 1. Wasgoed in de kamer drogen, 2. De kamers regelmatig luchten, en 3. Planten en luchtbevochtigers gebruiken om een comfortabel binnenklimaat te creëren.
Warm water is een van de grootste kosten post als het gaat om energieverbruik. Met onze waterbesparende tips kunt u eenvoudig kosten besparen: