Gegevensbescherming bij Techem
Privacy- en cookieverklaring Techem
Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst aangepast op 23 november 2023
Uw privacy is voor Techem Energy Services B.V. (hierna: Techem) van groot belang. Doordat wij dagelijks onze diensten leveren, verwerken wij constant persoonsgegevens. Wij houden ons dan ook aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Onze privacy- en cookieverklaring in het kort
Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de privacywetgeving. Dit betekent dat wij:
- Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij uw persoonsgegevens verwerken, via deze privacy- en cookieverklaring.
- Zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden.
- Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, mocht toestemming verplicht zijn.
- Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken.
- Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens die bij ons verwerkt zijn.
Voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Door gebruik te maken van onze dienstverlening, verkrijgen wij verschillende persoonsgegevens van u. Per doeleinde wordt aangegeven welke gegevens wij van u verkrijgen, met welke doel wij deze gegevens verwerken en hoelang die worden bewaard. Indien u vragen hebt of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact op met Techem. De contactgegevens staan onderaan in deze privacy- en cookieverklaring.
Dienstverlening aan klanten
Om onze diensten te verlenen verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Offertetraject uitvoeren
- Verlenen van toegang tot klantportaal
- Relatiebeheer
- Debiteurenbeheer
- Voldoen aan belastingwetgeving
- Afhandelen contactverzoeken
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- NAW-gegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Wij verwerken deze persoonsgegevens voor de uitvoering van de overeenkomst. Wij bewaren de persoonsgegevens zo lang als de klantrelatie voortduurt, tenzij de gegevens nodig zijn voor een wettelijke (fiscale) bewaarplicht.
Afnemen diensten van leveranciers
Voor het leveren van onze diensten schakelen wij leveranciers in. Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Relatiebeheer
- Crediteurenbeheer
- Voldoen aan belastingwetgeving
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- NAW-gegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Wij verwerken deze persoonsgegevens voor de uitvoering van de overeenkomst. Wij bewaren de persoonsgegevens zo lang als de leveranciersrelatie voortduurt, tenzij de gegevens nodig zijn voor een wettelijke (fiscale) bewaarplicht.
Dienstverlening aan eigenaren en huurders
Om onze diensten te verlenen aan klanten verwerken wij persoonsgegevens van eigenaren en huurders voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van onderhoud
- Opstellen van eindafrekening
- Toegang verlenen tot het bewonersportaal
- Debiteurenmanagement
- Reparatie- of onderhoudsafspraak uitvoeren
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- NAW-gegevens
- Telefoonnummer
- Geslacht
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- IP-adres
- Gegevens over mogelijke betaalachterstanden
- Afrekeningen verwarmingskosten
- Verbruik energie
Voor de verwerking van persoonsgegevens hebben wij een rol als verwerker. Onze klanten zijn verwerkingsverantwoordelijk.
Contact
Wanneer u een e-mailbericht stuurt, gebruik maakt van ons contactformulier, ons telefonisch benadert of op een andere manier contact met ons opneemt, gaat u in op ons aanbod om met ons in contact te treden (uitvoering van de overeenkomst). Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de uitvoering van de overeenkomst.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- NAW-gegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
We bewaren uw gegevens maximaal 1 jaar nadat het contact heeft plaatsgevonden om er zeker van te zijn dat het contactverzoek goed is afgehandeld.
Het behandelen van sollicitaties op vacatures van Techem
Heeft u gereageerd op één van onze vacatures of heeft u een open sollicitatie ingestuurd? Dan verwerken wij persoonsgegevens van u om uw sollicitatie in behandeling te kunnen nemen, en ter voorbereiding op het eventueel sluiten van een arbeidsovereenkomst.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- NAW-gegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Geslacht
- CV
- Geboortedatum
- Sollicitatiebrief
- Aantekeningen/verslagen van gesprekken
- Correspondentie
- Overige persoonsgegevens die de sollicitant uit eigen beweging verstrekt
Uw sollicitatiegegevens bewaren wij tot maximaal 6 weken nadat de functie is vervuld. Wij bewaren deze gegevens zodat wij contact met u kunnen opnemen in het geval de functie binnen de proeftijd opnieuw vrijkomt. Wanneer we u op dit moment geen functie kunnen aanbieden, kunnen we – met uw toestemming – de sollicitatiegegevens nog een jaar langer bewaren. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door ons een e-mail te sturen. Indien u bij ons komt werken, bewaren wij uw sollicitatiegegevens in uw personeelsdossier. Dit dossier wordt bewaard zolang dit noodzakelijk is en ten aanzien van de sollicitatiegegevens tot maximaal 2 jaar na indiensttreding.
Wanneer kunnen we jouw persoonsgegevens delen met derden?
Techem deelt uw gegevens enkel met derden, wanneer dit op basis van de huidige wetgeving is toegestaan. Het kan voorkomen dat wij uw persoonsgegevens aan derde partijen verstrekken, omdat:
- wij hen hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken;
- dat nodig is om de overeenkomst met u uit te voeren;
- u hier toestemming voor geeft;
- wij hier een gerechtvaardigd belang bij hebben;
- wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).
De partijen die in onze of uw opdracht persoonsgegevens verwerken zijn:
- Leverancier CRM (Leverancier CRM)
- IT-dienstverlener (IT-dienstverlener)
- Hostingprovider (Hosting-provider)
- Marketingbedrijven
- Recruitmentpartijen
- Cookiedienstverleners (zie graag de cookietabel hieronder)
Ook kan Techem gegevens doorgeven aan andere entiteiten binnen het Techem concern wanneer deze een bepaalde dienstverlening namens Techem afhandelen.
Om die dienstverlening te verlenen kan Techem uw persoonsgegevens verstrekken aan partijen die zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Techem doet dit alleen indien er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens.
Beveiliging van uw persoonsgegevens
Techem neemt passende technische en organisatorische maatregelen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen van persoonsgegevens, tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking (zoals onbevoegde kennisname, aantasting, wijziging of verstrekking van de persoonsgegevens).
reCAPTCHA
Wij gebruiken de reCAPTCHA service van Google Inc. (Google) om onze website te beschermen tegen spam en misbruik. Om Google reCAPTCHA te laten werken, wordt het IP-adres van een websitebezoeker, de muisbewegingen en mogelijk ook andere data verzameld. Deze informatie wordt hiervoor verstuurd naar en verwerkt door Google. Door deze informatie te analyseren kan Google opmaken of wij te maken hebben met een echte websitebezoeker of een robot. Voor meer informatie verwijzen wij je door naar de privacyverklaring van Google.
Social media buttons
Op onze website maken wij gebruik van social media buttons, welke u doorgeleiden naar de social media platforms. Je krijgt hierdoor de optie om ons te volgen en om content te delen binnen het netwerk. Ook zal u advertenties tegenkomen op uw social mediapagina. De buttons zijn werkzaam vanwege stukjes code welke afkomstig zijn van de social medianetwerken. Als u wilt weten wat de social media platforms doen met uw persoonsgegevens, lees dan de desbetreffende privacyverklaring:
Cookies
Op onze websites gebruiken we cookies van onszelf en van derde partijen. Cookies zijn informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van het apparaat (zoals PC, tablet of smartphone) van de bezoeker. Dat gebeurt via de webbrowser op het apparaat. Wij en derde partijen gebruiken cookies om:
- functionaliteiten van de website mogelijk te maken (technische en functionele cookies);
- het gebruik van de website te analyseren en op basis daarvan de website gebruiksvriendelijker te maken (analytische cookies);
- gepersonaliseerde advertenties te kunnen laten zien (marketing cookies).
Deze cookies verzamelen de volgende gegevens van u:
- IP-adres
- Cookie-ID
- Website- en klikgedrag
- Referrer-URL
Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen we, voor zover wij dat verplicht zijn, vragen om uw akkoord voor het gebruik van cookies.
In onderstaande tabel vind u een overzicht van de cookies die wij gebruiken.
Aanbieder en naam cookie | Type | Doel | Vervaltermijn |
Aanbieder: sitescdn.net
Naam: _cf_bm
| Functioneel | Deze cookie wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen mensen en bots. Dit is gunstig voor de website, om valide rapporten over het gebruik van hun website te kunnen maken. | 24 uur |
Aanbieder: Yext.com
Naam: _cf_bm
| Functioneel
| Deze cookie wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen mensen en bots. Dit is gunstig voor de website, om valide rapporten over het gebruik van hun website te kunnen maken. | 24 uur |
Aanbieder: assets.sitescdn.net
Naam: sessionld | Functioneel | Deze cookie houdt de sessiestatus van de bezoeker over paginavragen bij. | Sessie |
Aanbieder: Adobe
Naam: at_check | Functioneel | Deze cookie bepaalt of de browser cookies accepteert. | Sessie |
Aanbieder: Adobe
Naam: TEST_AMCV | Functioneel | Bepaalt of de bezoeker de cookies heeft geaccepteerd. | Sessie |
Aanbieder: Cision
Naam: _cflb | Functioneel | Registreert welk servercluster de bezoeker bedient. Dit wordt gebruikt in samenhang met trafficverdeling om de gebruikservaring te optimaliseren. | 24 uur |
Aanbieder: techem.com
affinity
| Functioneel | Registreert welk server-cluster de bezoeker bedient. Dit wordt gebruikt in verband met load balancing, om de gebruikerservaring te optimaliseren. | Sessie |
Aanbieder: Adobe
Naam:Com.adobe.reactor.dataElementCookiesMigrated | Functioneel | Wordt gebruikt in samenhang met de cache-functie op de website, om de gegevensoverdracht tussen Adobe DTM naar Adobe Launch. | Oneindig |
Aanbieder: Cookiebot
Naam: CookieConsent
| Functioneel | Slaat de cookie-toestemmingsstatus van de gebruiker op voor het huidige domein. | 1 jaar |
Aanbieder: Yext.com
Naam: Cookield | Functioneel | Wijst een specifieke ID toe aan de bezoeker. Hiermee kan de website het aantal specifieke gebruikersbezoekers voor analyse en statistieken bepalen. | 3 maanden |
Aanbieder: techem.com
Naam: legalinformationvisited | Functioneel | Slaat de noodzakelijk disclaimerbevestiging op bij het bezoeken van de Investor Relations-pagina’s. | 24 uur |
Aanbieder: www2.techem.com
Naam: BIGipServer# | Functioneel | Gebruikt om verkeer naar de website te distribueren op verschillende servers om de responstijden te optimaliseren. | Sessie |
Aanbieder: Adobe
Naam: CONSENT | Functioneel | Gebruikt om te detecteren of de bezoeker de marketingcategorieën in de cookie-banner heeft geaccepteerd. Deze cookie is nodig voor de AVG-naleving van de website. | 2 jaar |
Aanbieder: Linkedin.com
Naam: li_gc | Functioneel | Slaat de toestemming van de websitebezoeker op voor het huidige domein. | 2 jaar |
Aanbieder: Adobe
Naam: s_fid | Functioneel | Slaat verwijzings-ID op als cookies van derden zijn beperkt door opt-out. | 2 jaar |
Aanbieder: Google DoubleClick
Naam: test_cookie | Functioneel | Wordt gebruikt om te controleren of de browser het gebruik van cookies toestaat. | 24 uur |
Aanbieder: Cookiebot
Naam: CookieConsentBulkSetting-# | Functioneel | Staat toestemming voor cookies toe over meerdere websites. | Oneindig |
Aanbieder: LinkedIn
Naam: lang | Functioneel | Onthoudt de gekozen taal van de websitebezoeker op de website | Sessie |
Aanbieder: heizungscheck.techem.com
Naam: tgt:tlm:upper | Analytisch | Verzamelt statistieken over de bezoeken van de gebruiker aan de website, zoals het aantal bezoeken, de gemiddelde tijd die op de website is doorgebracht en welke pagina’s zijn gelezen. | Oneindig |
Aanbieder: Azure
Naam: b/ss/#/1/#/s# | Analytisch | Registreert gegevens over het gedrag van bezoekers aan de website. Dit wordt gebruikt voor interne analyse en optimalisatie van de website. | Sessie |
Aanbieder: Adobe
Naam: s_cc | Analytisch | Wordt gebruikt om te controleren of de browser het gebruik van cookies toestaat | Sessie |
Aanbieder: Adobe
Naam: AMCV_# | Analytisch | Uniek gebruikers-ID dat de gebruiker bij terugkerende bezoeken herkent. | 2 jaar |
Aanbieder: Adobe
Naam: AMCVS_#AdobeOrg | Analytisch | Deze cookie geeft de periode aan waarin een dienst bepaalde gegevens vanaf de computer van de bezoeker kan opslaan en/of lezen door middel van een cookie, een pixel, een API, het volgen zonder cookies of andere middelen. | Sessie |
Aanbieder: techem.com
Naam: td | Analytisch | Registreert statistische gegevens over het gedrag van bezoekers aan de website. Deze cookie wordt gebruikt voor interne analyse door de beheerder van de website. | Sessie |
Aanbieder: Adobe
Naam: firstPage | Analytisch | Registreert statistische gegevens over het gedrag van bezoekers aan de website. Gebruikt voor interne analyse door de beheerder van de website. | Sessie |
Aanbieder: Adition Technologies
Naam: UserID1 | Marketing | Deze cookie wordt gebruikt om gegevens over een bezoeker te verzamelen. Deze informatie wordt omgezet in een ID-string met informatie over een specifieke bezoeker – ID-informatiestrings kunnen worden gebruikt om groepen met overeenkomstige voorkeuren te benaderen, of kan worden gebruikt door externe domeinen of advertentie-uitwisselingen. | 3 maanden |
Aanbieder: Adobe
Naam: _dp | Marketing | Deze cookie is ingesteld door de doelgroepmanager van een website om vast te stellen of er extra cookies van een derde partij in de browser van de bezoeker kunnen worden ingesteld – cookies van derde partijen worden gebruikt om informatie te verzamelen of het gedrag van de bezoeker op meerdere websites te volgen. Cookies van derde partijen worden ingesteld door een externe website of extern bedrijf. | Sessie |
Aanbieder: Adobe
Naam: Demdex | Marketing | Deze cookie toont de duur van de periode waarin een dienst bepaalde gegevens van uw computer kan opslaan en/of lezen door gebruik te maken van een cookie, een pixel, een API, cookieless tracking of andere middelen. | 180 dagen |
Aanbieder: Adobe
Naam: dpm | Marketing | Deze cookie toont de duur van de periode waarin een dienst bepaalde gegevens van uw computer kan opslaan en/of lezen door gebruik te maken van een cookie, een pixel, een API, cookieless tracking of andere middelen. | 180 dagen |
Aanbieder: Facebook
Naam: _fbp | Marketing | Wordt gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals real time bieden van derden adverteerders. | 3 maanden |
Aanbieder: Google Adsense/Google Tag Manager
Naam: _gcl_au | Marketing | Wordt gebruikt door Google AdSense om te experimenteren met advertentie-efficiëntie op websites die hun diensten. | 3 maanden |
Aanbieder: Marketo
Naam: _mkto_trk | Marketing | Bevat gegevens over bezoekersgedrag en website-interactie. Dit wordt gebruikt in het kader van de e-mail marketingservice Marketo.com, waarmee de website bezoekers via e-mail kan benaderen. | 2 jaar |
Aanbieder: LinkedIn
Naam: bcookie | Marketing | Wordt gebruikt door de sociale netwerkdienst LinkedIn om het gebruik van geïntegreerde diensten te volgen. | 1 jaar |
Aanbieder: LinkedIn
Naam: li_gc | Marketing | Slaat de cookiestatus van de gebruiker op voor het huidige domein. | 180 dagen |
Aanbieder: Facebook
Naam: fr | Marketing | Gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals real time bieden van derden adverteerders. | 3 maanden |
Aanbieder: Google DoubleClick
Naam: IDE | Marketing | Gebruikt door Google DoubleClick om de acties van de websitegebruiker te registreren en te rapporteren na het bekijken of klikken een van de advertenties van de adverteerder met als doel de doeltreffendheid van een advertentie te meten en gerichte advertenties aan de gebruiker te presenteren. | 1 jaar |
Aanbieder: LinkedIn
Naam: lidc | Marketing | Wordt gebruikt door sociaal netwerk LinkedIn voor het tracken van het gebruik van ingebouwde diensten. | 24 uur |
Aanbieder: techem.com
Naam: #GUID#23 | Marketing |
| 5 dagen |
Aanbieder: Adobe
Naam: mbox | Marketing | Deze cookie wordt gebruikt om niet-persoonlijke informatie te verzamelen over het gedrag van de bezoeker en niet-persoonlijke bezoekers statistieken, die kunnen worden gebruikt door een derde partij ad-targeting agentschap. | 24 uur |
Aanbieder: Google
Naam: pagead/1p-conversion/#/ | Marketing |
| Sessie |
Aanbieder: Google
Naam: pagead/1p-user-list/# | Marketing | Traceert of de gebruiker interesse heeft getoond in specifieke producten of evenementen op meerdere websites en detecteert hoe de gebruiker tussen sites navigeert. Dit wordt gebruikt voor het meten van reclame-inspanningen en vergemakkelijkt de betaling van verwijzingsvergoedingen tussen websites. | Sessie |
Aanbieder: Google Doubleclick
Naam: pagead/landing | Marketing | Verzamelt gegevens over bezoekersgedrag van meerdere websites, om relevantere advertenties te kunnen tonen. Hierdoor kan de website ook het aantal keren dat dezelfde advertentie wordt getoond beperken. | Sessie |
Aanbieder: Adobe
Naam: test_cookie | Marketing | Gebruikt om te controleren of de browser van de gebruiker cookies ondersteunt. | 1 dag |
Aanbieder: Adobe
Naam: everest_g_v2 | Marketing | Deze cookie toont de duur van de periode waarin een dienst bepaalde gegevens van uw computer kan opslaan en/of lezen door gebruik te maken van een cookie, een pixel, een API, cookieless tracking of andere middelen. | 1 jaar |
Aanbieder: Adobe
Naam: everest_session_v2 | Marketing | Deze cookie wordt gebruikt voor gerichte advertenties en om de effectiviteit van elke afzonderlijke advertentie te documenteren. | Sessie |
Aanbieder: Azure
Naam: s_ecid | Marketing | Stelt een unieke ID in voor de bezoeker, waarmee externe adverteerders de bezoeker kunnen targeten met relevante advertenties. Deze koppelservice wordt geleverd door advertentieshubs van derden, waardoor het realtime bieden voor adverteerders wordt vergemakkelijkt. | 2 jaar |
Aanbieder: Facebook
Naam: tr | Marketing | Wordt gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals real time bieden van derden adverteerders. | Sessie |
Aanbieder: Adobe
Naam: UserID1 | Marketing | Verzamelt gegevens over bezoekersgedrag van meerdere websites, om relevantere advertenties te kunnen tonen. Hierdoor kan de website ook het aantal keren dat dezelfde advertentie wordt getoond beperken. | 3 maanden |
Aanbieder: Adobe
Naam: VISITOR_PRIVACY_METADETA | Marketing |
| 180 dagen |
Aanbieder: YouTube
Naam: VISITOR_INFO1_LIVE | Marketing | Probeert de bandbreedte van gebruikers te schatten op pagina's met geïntegreerde YouTube-video's. | 180 dagen |
Aanbieder: YouTube
Naam: YSC | Marketing | Registreert een uniek ID die de statistieken over bekeken video’s op YouTube bijhoudt. | Sessie |
Aanbieder: YouTube
Naam: yt-remote-cast-available | Marketing | Bewaart de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten YouTube-video. | Sessie |
Aanbieder: YouTube
Naam: yt-remote-cast-installed | Marketing | Bewaart de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten YouTube-video | Sessie |
Aanbieder: YouTube
Naam: yt-remote-connected-devices | Marketing | Bewaart de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten YouTube-video | Oneindig |
Aanbieder: YouTube
Naam: yt-remote-device-id | Marketing | Bewaart de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten YouTube-video | Oneindig |
Aanbieder: YouTube
Naam: yt-remote-fast-check-period | Marketing | Bewaart de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten YouTube-video. | Sessie |
Aanbieder: YouTube
Naam: yt-remote-session-app | Marketing | Bewaart de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten YouTube-video | Sessie |
Aanbieder: YouTube
Naam: yt-remote-session-name | Marketing | Bewaart de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten YouTube-video. | Sessie |
Aanbieder: YouTube
Naam: yt.innertube::nextId | Marketing | Registreert een unieke ID om statistieken bij te houden van welke video's van YouTube de gebruiker heeft gezien. | Oneindig |
Aanbieder: YouTube
Naam: yt.innertube::requests | Marketing | Registreert een unieke ID om statistieken bij te houden van welke video's van YouTube de gebruiker heeft gezien. | Oneindig |
Aanbieder: YouTube
Naam: ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY | Marketing | Bewaart de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker met ingesloten YouTube-video | Oneindig |
Aanbieder: YouTube
Naam: YtIdbMeta#databases | Marketing | Wordt gebruikt om de interactie van gebruikers met embedded inhoud bij te houden. | Oneindig |
Aanbieder: YouTube
Naam: TESTCOOKIESENABLED | Marketing | Wordt gebruikt om de interactie van gebruikers met embedded inhoud bij te houden. | 1 dag |
Aanbieder: YouTube
Naam: Requests | Marketing | Wordt gebruikt om de interactie van gebruikers met embedded inhoud bij te houden. | Sessie |
Aanbieder: YouTube
Naam: ServiceWorkerLogs | Marketing | Noodzakelijk voor de implementatie en functionaliteit van YouTube-video's op de website. | Oneindig |
Aanbieder: YouTube
Naam: LogsDataBaseV2:V | Marketing |
| Oneindig |
Aanbieder: YouTube
Naam: nextId | Marketing | Wordt gebruikt om de interactie van gebruikers met embedded inhoud bij te houden. | Sessie |
Aanbieder: YouTube
Naam: 3accfdec-482a9466 | Marketing |
| Sessie |
Aanbieder: YouTube
Naam: iU5q-!O9@$ | Marketing |
| Sessie |
Aanbieder: YouTube
Naam: LAST_RESULT_ENT | Marketing | Wordt gebruikt om de interactie van gebruikers met embedded inhoud bij te houden. | Sessie |
In- en uitschakelen van cookies
In uw webbrowser kunt u instellen dat het opslaan van cookies alleen wordt geaccepteerd wanneer u ermee instemt. Raadpleeg voor meer informatie hierover de handleiding van uw browser. Let op: veel websites werken niet optimaal als de cookies zijn uitgeschakeld.
Verwijderen van cookies
De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Als een houdbaarheidsdatum is ingesteld, wordt het cookie automatisch verwijderd wanneer de houdbaarheidsdatum verstrijkt. U kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser. Hieronder vindt u per browser een link naar de website van de aanbieder waar stapsgewijs wordt omschreven hoe u cookies kunt blokkeren of verwijderen.
· Firefox
· Edge
· Safari
Welke privacyrechten heeft u?
Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.
U heeft de volgende rechten:
- Recht op inzage: u geeft het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, in te zien.
- Recht op rectificatie: u heeft het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken, te corrigeren of aan te vullen indien deze onjuist of onvolledig zijn.
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en tegen direct marketing.
- Recht op verwijdering: u kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen.
- Recht om uw toestemming in te trekken: indien u ons toestemming hebt gegeven om persoonsgegevens te verwerken, dan kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: indien het technisch mogelijk is, heeft u het recht om de persoonsgegevens die wij van u verwerken te laten overdragen naar een derde partij.
- Recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kunt u ons verzoeken om het verwerken van uw persoonsgegeven (al dan niet tijdelijk) te beperken.
Bij uw verzoek kunnen wij u vragen om u te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren.
Wij zullen in principe binnen een maand aan uw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter met twee maanden worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke privacyrechten of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij u daarvan tijdig op de hoogte stellen.
Indien u één van uw rechten wilt uitoefenen dan kunt u dat kenbaar maken via info@techem.nl
Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring
Wanneer onze dienstverlening wijzigt, moeten wij natuurlijk ook onze privacy- en cookieverklaring aanpassen. Raadpleeg daarom regelmatig deze privacy- en cookieverklaring voor de meest actuele informatie.
Cookiebot
Wij maken gebruik van Cookiebot functies. Een product van het Deense bedrijf Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, DK. Door het gebruik van deze functies kunnen gegevens/data naar Cookiebot of Cybot worden gestuurd, opgeslagen en verwerkt. U kunt toestemming geven voor het gebruik van alle of individuele cookies of deze weigeren.
Uw cookies of cookiebot beheren
Klacht indienen
Als u vindt dat wij niet op de juiste manier helpen met vragen over uw privacy, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.
Techem werkt met de volgende (sub)verwerkers:
Subwerker | Services | Locatie |
Intrapost | Postbedrijf | Europa |
Techem HQ | Hoofdkantoor/faciliteert systemen | Europa |
Exact (Synergy) | CRM | Europa |
GoConnect-it | Software platform tbv smart-planning | Europa |
Iris-one | Telefonie | Europa |
Microsoft | Office 365-mailprovider-documentverwerking | Europa |
i-Homer | Customerportal | Europa |
Contactgegevens
Voor vragen over onze privacy- en cookieverklaring of vragen omtrent jouw rechten, kun je altijd contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:
Techem Energy Services B.V.
Takkebijsters 17 A1
4817 BL Breda
Postbus 2151, 4800 CD Breda
E-mailadres: info@techem.nl
E-mailadres AVG: Patrick.straten@techem.nl
Telefoonnummer: + 31 76 57 25 800
KvK-nummer: 20086440