Slik kontrollerer du uønsket vannforbruk i boligen

• Ikke bruk vann i boligen i så mange timer som mulig, for eksempel mens du er på jobb, over natten, er ute et ærend eller kanskje til og med mens du er på borte for helgen.

• Det er selvfølgelig viktig å være sikker på at ingen har brukt vann i perioden, ved tvil, utfør testen på nytt.
• Dersom det ikke er indikasjon på forbruk etter testen vil forholdet mest sannsynlig ha vært forbigående eller inntreffer sporadisk. For å bekrefte at forholdet har vært forbigående og ikke aktuelt lenger kan du gjenta testen ved en annen anledning.
• Dersom tallene har endret seg, er det tegn på at du har hatt uønsket vannforbruk og at forholdet burde kontrolleres nærmere. 

Dersom egenkontrollen med vannmåleren indikerer at du har uønsket forbruk er det noen enkle kontroller du kan utføre. Noen vanlige kilder til uønsket forbruk er:
 

Toalett:

• Urolig vannspeil i skålen kan indikere at toalettet ikke stenger helt og at vann kontinuerlig renner selv om det ikke er i bruk. 
• Test med et tørkepapir: En enkel test er å ta et tørkepapir og føre det langs innsiden av toalettskålen etter en stund uten bruk. Dersom papiret blir vått, er det tegn på at toalettet ikke er helt tett og du kan ha kontinuerlig uønsket forbruk. 
• Kalkstriper eller susing fra sisternen er også tegn på at toalettet ikke har vært helt tett.

Kraner og dusjhoder:

• Se etter drypp eller lekkasje fra tut, koblinger eller dusjslanger.

Fordelerskap (vannskap):

• Målerne er gjerne plassert i et fordelerskap. Sjekk gjerne dette for fukt og vann. Det kan selvfølgelig være noe kondens, men skal normalt sett ikke være vått i fordelerskapet.
   

Dersom du har vanskelig for å kontrollere disse forholdene selv, og dere har vaktmestertjenester tilgjengelig, kan kanskje en vaktmester kontaktes for å kontrollere slike forhold.

Blandebatterier og eller blandeventiler i fordelerskap har som hensikt å blande kaldt og varmt vann til ønsket temperatur. I noen tilfeller kan defekte tilbakeslagsventiler i slike blandebatteri eller ventiler forårsake intern lekkasje mellom kaldtvanns- og varmtvannsledningene inne i batteriet. Det vil ikke medføre at vann lekker ut så det er synlig, men kun strømme internt i systemet. Dette kan føre til:

• Kontinuerlig gjennomstrømning av vann, selv om vannet ikke brukes.
• Tilbakeslag der varmtvann presser seg inn i kaldtvannsrøret, eller omvendt.

Slike feil er ofte vanskeligere å oppdage, men dersom du ser kontinuerlig forbruk på kun én av målerne uten forklaring, kan dette være en mulig årsak.

Dersom du etter disse kontrollene fortsatt ser tegn til uønsket forbruk, anbefaler vi å få det kontrollert nærmere av fagpersoner. Da har dere følgende valg:

Vaktmester:
Kontakte vaktmester for en generell kontroll, dersom dere har tilgang på en felles vaktmestertjeneste.

Techem målerkontroll:
Dersom dere ønsker en utvidet kontroll av måleren, kan Techem utføre en målerkontroll. Våre teknikere kan kontrollere måleren og i enkelte tilfeller hente ut mer informasjon fra målerens interne logg. Vær oppmerksom på at vi kun kan vurdere måleren og ikke har utstyr til å foreta tekniske undersøkelser av rørsystemet eller andre deler av installasjonen. Dersom kontrollen avdekker feil som er dekket av Techems produktgaranti eller det gis medhold i reklamasjonen, vil vi dekke kostnaden for et nytt produkt i henhold til gjeldende avtale med boligselskapet, og vi vil forsøke å skifte defekt måler dersom de tekniske forutsetningene i ditt anlegg tillater det.

Rørlegger:
Dersom egenkontrollen viser at det fortsatt er vanngjennomstrømning uten at dere finner noen forklaring, kan det være aktuelt å kontakte en rørlegger for videre undersøkelse. Vi anbefaler at dette kun vurderes dersom enkle årsaker er utelukket, da en slik undersøkelse normalt vil medføre ekstra kostnader for dere. Vennligst merk at Techem ikke dekker utgifter til eksterne aktører.

• For å behandle eventuelle bestillinger så effektivt og ryddig som mulig ber vi om at bestillinger registreres via vår bestillingsside: Bestill målerkontroll.
• Etter bestilling vil dere motta en link til Techem Online Booking, hvor beboere selv kan velge et passende tidspunkt for å gi tilgang til boligen.

• Vi anbefaler at styret sender bookingen direkte til beboerne for best respons. Legg gjerne service@techem.no på kopi om dere sender ut direkte til beboerne slik at vi kan bidra med å svare på eventuelle spørsmål.

• Om dere ønsker at vi skal sende ut bookinglinken, må vi få oppgitt oppdatert kontaktinformasjon til beboerne i bestillingen.