Bruk det måleren registrerer i hverdagen. Du kan for eksempel dusje, vaske hendene, skylle i toalettet eller la vannet renne i noen minutter. For varme eller kjøling kan du justere temperaturen opp eller ned, eller la anlegget stå på en stund slik at det registreres forbruk.
Slik gjennomfører du egenkontrollen
Finn aktuell måler i boligen. Dette kan være én eller flere målere, for eksempel:
- Vannmåler(e) for kaldt og/eller varmtvann
- Energimåler(e) for varme og/eller kjøling
- Les av hele målerstanden. Ta gjerne et bilde med mobiltelefonen.
- Les av måleren på nytt etter bruk og sammenlign med første avlesning.
- Har målerstanden økt, betyr det at måleren registrerer som den skal.
- Dersom målerstanden ikke har endret seg kan dette tyde på at måleren ikke registrerer korrekt, eller at det er andre forhold som påvirker målingen.
Dersom måleren ikke registrerer forbruk, bør det meldes inn til Techem for kontroll. Det er viktig at vi får kontrollert og eventuelt utbedret dette så raskt som mulig.
- For å behandle reklamasjoner så effektivt og ryddig som mulig ber vi om at bestillinger registreres via vår bestillingsside: Bestill målerkontroll.
- Etter at reklamasjon / bestilling er registrert, vil dere motta en link til Techem Online Booking, der beboere selv kan velge et passende tidspunkt for tilgang til boligen.
- Vi anbefaler at styret sender bookingen direkte til beboerne for best respons. Legg gjerne service@techem.no på kopi om dere sender ut direkte til beboerne slik at vi kan bidra med å svare på eventuelle spørsmål.
- Om dere ønsker at vi skal sende ut bookinglinken, må vi få oppgitt oppdatert kontaktinformasjon til beboerne i bestillingen.