- Finn måleren som registrerer varmeforbruket i boligen.
- Dette kan enten være:
- en energimåler (felles varmemåler for boligen), eller
- en radiatormåler, som er montert direkte på radiatorene i boligen.
Slik gjennomfører du egenkontrollen
Vi anbefaler å gjøre denne testen i vinterhalvåret når det er varme på det sentrale anlegget.
- Lukk alle vinduer og dører, og sørg for at det er ca. 20 grader i alle rom.
- Sett alle radiatorventiler eller romtermostater til laveste temperatur eller frostsikring.
- Ikke gjør endringer eller skru opp temperaturen i testperioden.
- Les av og noter målerstand, inkludert desimalene. Ta gjerne et bilde av måleren med mobiltelefon.
- Energimåleren: Les av målerstanden direkte på displayet.
- Radiatormåleren: Følg bruksanvisningen for korrekt avlesning av radiatormåleren. Bruksanvisning finner du her.
- Ikke gjør endringer på varmeinnstillingene i denne perioden.
- Skriv ned den nye målerstanden og sammenlign med forrige avlesning.
- Dersom det er registrert forbruk, kan dette tyde på utilsiktet varmeforbruk.
Dersom det er registrert et vesentlig forbruk selv om du har fulgt stegene over, anbefaler vi at forholdet undersøkes nærmere. Da har dere følgende valg:
Techem målerkontroll:
- Dersom dere ønsker en utvidet kontroll av måleren, kan Techem utføre en målerkontroll. Våre teknikere kan kontrollere måleren og i enkelte tilfeller hente ut mer informasjon fra målerens interne logg. Merk at varmemåleren kun registrerer varmeforbruk, og ikke kan fortelle deg nøyaktig hva i anlegget som forårsaker det. Vår tekniker kan kontrollere at måleren fungerer som den skal, men vi har ikke utstyr for å feilsøke det tekniske varmeanlegget i boligen. Dersom kontrollen avdekker feil som er dekket av Techems produktgaranti eller det gis medhold i reklamasjonen, vil vi dekke kostnaden for et nytt produkt i henhold til gjeldende avtale med boligselskapet, og vi vil forsøke å skifte defekt måler dersom de tekniske forutsetningene i ditt anlegg tillater det.
Rørlegger:
- Dersom egenkontrollen viser at det fortsatt er vanngjennomstrømning uten at dere finner noen forklaring, kan det være aktuelt å kontakte en rørlegger for videre undersøkelse. Vi anbefaler at dette kun vurderes dersom enkle årsaker er utelukket, da en slik undersøkelse normalt vil medføre ekstra kostnader for dere. Vennligst merk at Techem ikke dekker utgifter til eksterne aktører.
- For å behandle eventuelle bestillinger så effektivt og ryddig som mulig ber vi om at bestillinger registreres via vår bestillingsside: Bestill målerkontroll.
- Etter bestilling vil dere motta en link til Techem Online Booking, hvor beboere selv kan velge et passende tidspunkt for å gi tilgang til boligen.
- Vi anbefaler at styret sender bookingen direkte til beboerne for best respons. Legg gjerne service@techem.no på kopi om dere sender ut direkte til beboerne slik at vi kan bidra med å svare på eventuelle spørsmål.
- Om dere ønsker at vi skal sende ut bookinglinken, må vi få oppgitt oppdatert kontaktinformasjon til beboerne i bestillingen.